信息系统集成项目经理继续教育
质量成本是所有实现产品/服务质量所花费的成本，包括所有确保与需求一致的所有工作。下列都是质量成本除了（）A、低质量成本B、机会成本C、外部失败成本D、检查成本
题目
质量成本是所有实现产品/服务质量所花费的成本，包括所有确保与需求一致的所有工作。下列都是质量成本除了（）
- A、低质量成本
- B、机会成本
- C、外部失败成本
- D、检查成本
相似问题和答案
第1题：
物业管理成本按照与决策的关系划分中，( )成本是指当投入的成本可使顾客觉得服务质量或价值有增加，或是将此成本删减后顾客会觉得服务质量或价值会减低时，所对应的成本即为附加价值成本。
A．可缓
B．附加价值
C．沉没
D．估计
第2题：
某完工产品成本是指( )。
A、该产品期初在产品成本
B、该产品的所有生产成本
C、该产品期末在产品成本
D、该产品本期新发生的成本
第3题：
● CMMI所追求的过程改进目标不包括（69） 。
（69）
A．保证产品或服务质量
B．项目时间控制
C．所有过程都必须文档化
D．项目成本最低
c
第4题：
确保所有与产品质量有关的投诉已经过调查，并得到及时、正确的处理是谁的职责？
正确答案: 是质量管理负责人的职责
第5题：
当一项产品或服务完全满足客户的需求时：（）
- A、质量被达到
- B、质量成本是高的
- C、质量成本是低的
- D、客户偿付最低的价格
正确答案:A
第6题：
质量成本是指为了达到产品或者服务质量标准要求而进行全部活动所发生的部分成本。()
第7题：
总成本、平均成本和边际成本的理解是()。
A. 总成本是为了生产一定数量的产品所花费的全部成本
B. 平均成本是厂商短期内平均每生产一单位产品所耗费的全部成本
C. 边际成本指增加一个单位的产量所引起的总成本变化量。
第8题：
CMMI所追求的过程改进目标不包括______。
A．保证产品或服务质量
B．项目时间控制
C．所有过程都必须文档化
D．项目成本最低
解析：CMMI是软件能力成熟度模型，该模型包含了从产品需求提出、设计、开发、编码、测试、交付运行到产品退役的整个生命周期中各个过程的各项基本要素，是过程改进的有机汇集，旨在为各类组织包括软件企业、系统集成企业等改进其过程和提高其对产品或服务的开发、采购以及维护的能力提供指导。它的过程改进目标为，第一个是保证产品或服务质量，第二个是项目时间控制，第三个是用最低的成本。
因此，CMMI所追求的过程改进目标并不包括所有过程都必须文档化。应选择C。
第9题：
制造成本是制造企业在研制和制造产品过程中所花费的成本。
正确答案:错误
第10题：
全面质量管理中的质量不仅包括一般的质量特性，而且还包括（）。
- A、成本质量
- B、成本质量和服务质量
- C、服务质量
- D、产品质量和售后服务质量
正确答案:B