导游资格考试

导游人员的工作特点要求导游员必须是一个心理健康的人。因此,作为一名导游员,应当从以下几个方面加强心理修养()。A、树立正确的人生观、培养积极乐观的人生态度B、发展与他人的交往,建立良好的人际关系C、培养多方面的兴趣和爱好,养成健康的生活方式D、正确地对待环境和客观地认识自己,塑造良好的自我形象E、掌握心理调适方法,学会自我调节

题目

导游人员的工作特点要求导游员必须是一个心理健康的人。因此,作为一名导游员,应当从以下几个方面加强心理修养()。

  • A、树立正确的人生观、培养积极乐观的人生态度
  • B、发展与他人的交往,建立良好的人际关系
  • C、培养多方面的兴趣和爱好,养成健康的生活方式
  • D、正确地对待环境和客观地认识自己,塑造良好的自我形象
  • E、掌握心理调适方法,学会自我调节
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第1题:

关予初级导游员考核的表述,哪些是正确的( )。

A、必须取得导游人员资格证书

B、必须工作满一年

C、必须经考核合格

D、要求游客反应良好率不低于85%


正确答案:ABCD

第2题:

以导游工作为主要职业,但又不是旅行社的正式员工,并且同时为若干家旅行社服务。这样的导游员是( )。

A.专职导游员

B.业余导游员

C.自由职业导游员

D.兼职导游员


正确答案:C

第3题:

是否尊重为游客提供相关旅游接待工作的人员,是衡量导游员修养的重要标志.( )


正确答案:√

第4题:

中文导游员是指能够使用普通话、方言或少数民族语言从事导游工作的人员。 ( )


正确答案:√

第5题:

不以导游工作为主要职业,而是利用空余时间从事导游工作的人称为()

A. 兼职导游员

B. 专职导游员

C. 自由职业导游员

D. 实习导游员


正确答案:A

第6题:

导游工作是一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作,导游人员必须是一个身心健康的人,身心健康包括( )。

A、身体健康

B、心理健康

C、头脑冷静

D、思想健康


正确答案:ABCD

第7题:

导游服务复杂多变的特点表现在()。

A.导游员处于各种复杂的人际关系网的中心

B.导游员尽可能多地了解中外文化之间的差异,完成传播文化的重任

C.游客来自五湖四海,导游员面对的是一个不断变化的复杂群体

D.导游员可帮助满足游客随时会提出的各种个别要求


正确答案:ABC

第8题:

兼职导游员亦称_______,是指不以导游工作为其主要职业,而是利用业余时间从事导游工作的导游员.


正确答案:
业余导游员

第9题:

以导游工作为主要职业,但不属于某家旅行社,而是同时为几家旅行社工作的人称为()

A. 兼职导游员

B. 专职导游员

C. 自由职业导游员

D. 实习导游员


正确答案:C

第10题:

导游角色的特殊性要求导游员必须掌握多方面的知识,你认为作为一名导游人员,应当学习的知识有哪些?


正确答案: 导游人员必须博学、多识,他可以不是专家但必须是“杂家”。
作为一名导游人员应当掌握多方面的知识,如:旅游学概论、旅游心理学、旅游地理、导游业务、汉语言文学、中国历史、中外民俗、美学基础、中国艺术史、宗教、建筑、考古、中国的诗词歌赋欣赏以及法律基础和旅游法规等等。而作为地方陪同导游,则更应该对自己所在地的历史沿革、建设成就、发展规划、文化背景、人口分布、民俗风情、地理环境、购物条件、旅游资源分布及各景点特色等相当熟悉。

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