导游资格考试
旅游投诉由（）管辖。A、旅游合同履行地B、旅游合同签订地C、当地旅游投诉处理机构D、共同的上级旅游投诉处理机构E、被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构
题目
旅游投诉由（）管辖。
- A、旅游合同履行地
- B、旅游合同签订地
- C、当地旅游投诉处理机构
- D、共同的上级旅游投诉处理机构
- E、被投诉人所在地县级以上地方旅游投诉处理机构
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第1题：
《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉，由（）以上地方旅游投诉机构，根据归属地管辖的原则管辖
A.市级
B.县级
C.省级
D.地方
B.县级
C.省级
D.地方
答案：B
解析：
第2题：
( )是指旅游投诉处理机构受理投诉后，发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件，依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。
A.级别管辖
B.地域管辖
C.移送管辖
D.指定管辖
B.地域管辖
C.移送管辖
D.指定管辖
答案：C
解析：
第3题：
旅游投诉管辖是指（ ）和（ ）之间受理旅游投诉案件的（ ）。
正确答案：
各级旅游投诉管理机关 同级旅游投诉管理机关 分工和权限
各级旅游投诉管理机关 同级旅游投诉管理机关 分工和权限
第4题：
上级旅游投诉处理机构有权处理下级旅游投诉处理机构管辖的投诉案件。
正确答案:正确
第5题：
根据《旅游投诉暂行规定》，旅游投诉管辖分为（）。
- A、级别管理
- B、归口管理
- C、区域管理
- D、地区管辖
正确答案:A,D
第6题：
《旅游投诉处理办法》规定，投诉案件的管辖，以一般地域管辖为主。需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的,应当由（ ）的旅游投诉处理机构负责管辖。
A.旅游合同签订地
B.被投诉人所在地
C.投诉人所在地
D.损害行为发生地
B.被投诉人所在地
C.投诉人所在地
D.损害行为发生地
答案：D
解析：
第7题：
投诉案件的管辖，以一般地域管辖为主，需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。（）
答案：对
解析：
《旅游投诉处理办法》第5条规定，需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由损害行为发生地旅游投诉处理机构管辖。
第8题：
《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉，由（）以上地方旅游投诉机构根据属地管辖的原则管辖。
A.乡级
B.县级
C.市级
D.省级
B.县级
C.市级
D.省级
答案：B
解析：
《旅游投诉处理办法》规定，旅游投诉，由县级以上地方旅游投诉机构根据属地管辖的原则管辖。
第9题：
旅游投诉由旅游合同签订地或者被投诉人（）管辖。
- A、所在地县级以上地方旅游投诉处理机构
- B、所在地省级以上地方旅游投诉处理机构
- C、所在地人民政府
- D、省旅游局
正确答案:A
第10题：
对旅游投诉发生管辖争议的，旅游投诉处理机构必须报请共同的上级旅游投诉处理机构指定管辖。
正确答案:错误