导游资格考试

游客在长途旅行时很容易疲劳,导游员可以讲点笑话引客人开心,讲笑话时导游员应()。A、精心准备B、把握内容,遵守职业道德C、请领队参与D、只要客人高兴讲什么都可以E、掌握技巧

题目

游客在长途旅行时很容易疲劳,导游员可以讲点笑话引客人开心,讲笑话时导游员应()。

  • A、精心准备
  • B、把握内容,遵守职业道德
  • C、请领队参与
  • D、只要客人高兴讲什么都可以
  • E、掌握技巧
参考答案和解析
正确答案:A,B,E
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相似问题和答案

第1题:

你讲的这个笑话笑死我了。 (汉译英)


参考答案:Your joke killed me。

第2题:

请你讲一个好笑的笑话?


正确答案:

 

 这是一个看似很简单的问题,但是你会发现关键时刻能讲一个好笑的笑话也是一件很难的事情。这个问题,其实也是在考察你与人交际的能力。良好的客户意识和满足客户需要的能力,是这个问题的回答要点。讲不合时宜的冷笑话和又不好色彩的笑话是这个问题的大忌,不管它们有多好笑,都会使他们对你的品行产生不好的影响。所以千万要小心的讲看似轻松的笑话。

第3题:

导游人员在途中导游活跃气氛时,不可采取的方法是( ).

A.讲健康的笑话段子

B.介绍当地的迷信传说

C.组织游客做小游戏

D.针对客人感兴趣的话题开展专题讨论


正确答案:B

第4题:

导游员在面对客人的提问时,正确的做法应该是()。

  • A、在面对客人的提问时,可以选择将回答与讲解结合起来
  • B、对于游客的幼稚问题,可以选择不予回答
  • C、讲解过程中,可以根据游客的提问而改变讲解安排
  • D、导游员对于游客的提问,一般不予支持和鼓励

正确答案:A

第5题:

实习生小张在带团过程中,有游客要其讲黄色笑话,小张予以拒绝,但游客声称小张是没有尽导游员的义务,要控告小张,小张能否拒绝该游客的要求 ?


正确答案:
能。导游人员的权利中有人身权,它包括人格不受侵犯,名誉不受损害。该游客的要求是不合法的,所以小张应予以拒绝。

第6题:

下列导游员的行为规范,正确的是( )。

A.导游员带团时暗示游客给小费

B.导游员不介入旅游团内部纠纷

C.导游员向海外游客兑换外汇

D.导游员为了迎合游客的趣味,在讲解中掺杂黄色笑话


正确答案:B
[解析]导游不应向游客索要小费,一般不介入旅游团内部纷争,也不能讲黄色笑话,故选B。

第7题:

乐意讲或者听有关自己的有趣故事或笑话,是一个人极为自信的标志。这种品格常常只在人们较为成熟时才会具有,它比默许他人对自己开玩笑的良好品质还要豁达。

由此可以推出:

A.具有高度自信的人,不讲别人的笑话或有关别人的有趣故事

B.许多人宁愿自己讲一个有趣故事或笑话,而不愿听别人讲

C.一个缺乏自信的人既不乐意讲、也不乐意听有关他自己的有趣故事和笑话

D.当着一个人的面讲述他的有趣故事或笑话,是表示对他尊敬的一种方式


正确答案:C
结论型题目,同时考查了复言推理。题干第一句等值于“如果一个人乐意讲或者听有关自己的有趣故事或笑话,那么这个人极为自信”。否定前件就能否定后件,选言命题的否定是联言命题,所以可以推出一个缺乏自信的人不乐意讲和听有关自己的有趣故事和笑话,C项正确。题干没有提到别人的笑话或有趣故事、不愿昕别人讲、尊敬等方面的内容,因此A.B、D三项都是无关项,无法从题干中推出。

第8题:

实习生小张在带团过程中.有游客要其讲黄色笑话.小张认为该游客的要求是不合法的.应予以拒绝.( )


正确答案:√

第9题:

讲笑话的基本技巧要把握()。

  • A、任意题材,以游客爱听内容为主
  • B、夸张模仿
  • C、优雅敏捷
  • D、把握时机

正确答案:B,C,D

第10题:

导游员在带客人游览时,突然有位游客不慎从台阶上摔下,当场骨折。请问导游员在现场应做哪些力所能及的初步措施?


正确答案:止血,常用的止血的方法有:手压法、加压包扎法和止血带法;包扎,包扎前最好要清洗伤口,包扎时动作要轻柔,松紧要适度,绷带的结口不要在创伤处;上夹板,就地取材上夹板,以求固定两端关节,避免转动骨折肢体。

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