导游资格考试
旅行社的行业特点，决定了旅行社质量管理，主要体现为对旅行社及其合作单位的一系列对（）过程的管理。A、导游服务B、游客服务C、产品价格D、执行合同
题目
旅行社的行业特点，决定了旅行社质量管理，主要体现为对旅行社及其合作单位的一系列对（）过程的管理。
- A、导游服务
- B、游客服务
- C、产品价格
- D、执行合同
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相似问题和答案
第1题：
下列不属于我国旅行社行业管理的制度的是()。
A、旅行社经营许可制度
B、旅行社质量保证金制度
C、旅行社业务年检制度
D、旅行社申报制度
参考答案：D
第2题：
下列不是影响旅行社组织结构的因素是（）。
- A、旅行社生产的专业化程度
- B、旅行社组织设计的部门化
- C、旅行社管理的跨度
- D、旅行社行业组织的形式
正确答案:D
第3题：
旅行社业务年检制度的主要内容有( )．
A．评价旅行社的基本情况
B．检查旅行社的经营情况
C．检查旅行社遵守行业法规的有关情况
D．检查旅行社的内部经营情况
正确答案：ABC
第4题：
为了加快我国旅行社与同行业的接轨颁布了（）
- A、《导游等级评定标准》
- B、《旅游行业对客人服务的基本标准》
- C、《旅行社管理条例》
- D、《发展观光条例》
正确答案:C
第5题：
日本《旅行业发》将日本的旅行社划分为（）
- A、国际旅行社
- B、国内旅行社
- C、一般旅行业
- D、旅行业代理店
正确答案:B,C,D
第6题：
在旅行社行业里，（）在市场的整体经营中居主导地位。
A.旅行社集团 B.旅行社联合体
C.单体旅行社 D.国际旅行社
C.单体旅行社 D.国际旅行社
答案：A
解析：
第7题：
为了加快我国旅行社与同行业的接轨我国颁布了（）。
- A、《导游等级评定标准》
- B、《旅游行业对客人服务的基本标准》
- C、《旅行社管理条例》
- D、《发展观光条例》
正确答案:C
第8题：
对旅行社实施__________是旅行社行业管理的基础．是促进旅行社提高经营管理水平．规范旅行社的经营行为．推动旅行社健康发展的重要手段．
正确答案：
年检制度
年检制度
第9题：
下列选项中属于我国旅行社行业的现状的是（）
- A、旅行社行业已进入成熟阶段
- B、跨国兼并活动愈演愈烈
- C、建立纵向一体化集团
- D、旅行社产业规模不断扩大
正确答案:D
第10题：
下列对旅行社行业组织正确的说法有（）
- A、旅行社行业组织属于民间组织
- B、旅行社行业组织是旅游市场经济发展的必然产物
- C、旅行社行业组织的功能体现在服务和管理两个方面
- D、旅行社行业组织是非营利性政府机构
正确答案:A,B,C