导游资格考试

当旅游者与旅行社发生纠纷时,旅游者向质监所请求用保证金赔偿的时效期限从()时计算。A、侵害事实发生B、参加旅游C、知道侵害事实发生D、应当知道侵害事实发生

题目

当旅游者与旅行社发生纠纷时,旅游者向质监所请求用保证金赔偿的时效期限从()时计算。

  • A、侵害事实发生
  • B、参加旅游
  • C、知道侵害事实发生
  • D、应当知道侵害事实发生
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第1题:

旅游者向质量监督所请求用保证金赔偿的时效期限为90天。( ) A.正确 B.错误

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第2题:

旅游服务质量保证金是用于保障旅游者权益的专用款项,主要是用于赔偿因为旅行社的原因导致旅游者权益的损害。《旅游法》和《旅行社条例》规定的旅游行政管理部门划拨使用旅游服务质量保证金的赔偿情形有()。

A.旅行社违反旅游合同约定,侵害旅游者合法权益,经旅游行政管理部门查证属 实的
B.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
C.旅行社企业间经济纠纷清偿
D.旅行社因解散、破产或者其他原因造成旅游者预交旅游费用损失的
E.用于垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用

答案:A,D,E
解析:

第3题:

下列适用旅行社质量保证金赔偿的有( )。

A.旅行社因不可抗力对旅游者造成的损失

B.超过规定时效期限的赔偿案件

C.旅行社因破产、合并给旅游者造成损失

D.旅行社的服务没有达到行业规定标准,给旅游者造成经济权益损失的


正确答案:CD
CD
[解析]AB两项不适用质量保证金。

第4题:

旅行社质量保证金是用于()时,造成旅游者经营权利损失,旅行社不承担或无力承担赔偿责任时对旅游者进行赔偿。

  • A、旅行社因自身过错为达到合同约定的标准
  • B、旅游者在旅游期间发生人身意外事故
  • C、旅行社服务为达到国家或行业规定的服务标准
  • D、旅行社破产后造成旅游者预交的旅行费用受损失

正确答案:A,C,D

第5题:

根据《旅行社责任保险管理办法》,下列关于旅行社对旅游者、导游或者领队人员应负的赔偿责任的说法中,正确的是()。

  • A、根据旅行社的请求,保险公司应当直接向受害的旅游者、导游或者领队人员赔偿保险金
  • B、根据旅行社的请求,保险公司应将保险金拨付给旅行社
  • C、旅行社怠于请求的,受害的旅游者、导游或者领队人员有权就其应获赔偿部分直接向保险公司请求赔偿保险金
  • D、旅行社怠于请求的,受害的旅游者、导游或者领队人员必须通过诉讼取得保险金

正确答案:A,C

第6题:

依据《旅行社责任保险管理办法》(保监会令第35号),旅行社对旅游者、导游或者领队人员应负的赔偿责任确定的,根据旅行社的请求,保险公司应当直接向受害的旅游者、导游或者领队人员赔偿保险金。旅行社怠于请求的,受害的旅游者、导游或者领队人员有权就其应获赔偿部分直接向保险公司请求赔偿保险金。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:√

第7题:

下列属于旅游民事纠纷的是()

  • A、旅行社与旅行社之间的纠纷
  • B、旅游者与旅行社之间的纠纷
  • C、旅游者与旅游饭店之间的纠纷
  • D、旅游者与旅游景点经营者之间的纠纷

正确答案:B,C,D

第8题:

依据《质量保证金赔偿暂行办法》的规定,下列适用质量保证金赔偿的情形包括( ) A.某旅行社未按合同要求向旅游者提供相应的交通工具 B.某旅行社破产导致旅游者不能收回其向旅行社预缴的旅行费用 C.超过规定时效和期间的 D.适用质量保证金赔偿规定情形之外的其偿经济纠纷 E.某旅游者在旅游途中财物被盗,他直接向人民法院提起民事诉讼且人民法院已经受理的


正确答案:AB

第9题:

旅游纠纷包括()

  • A、旅游者与旅行社之间的纠纷
  • B、旅行社工作人员和所在旅行社之间的纠纷
  • C、旅游者与出入境管理部门的纠纷
  • D、旅游者与旅游主管机关之间的纠纷

正确答案:A,C,D

第10题:

受害的旅游者有权就其应获旅行社赔偿的部分直接向保险公司请求赔偿保险金。


正确答案:错误

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