导游资格考试
非团队游客的送站服务，导游员的主要工作有（）。A、详细阅读送站计划B、做好送站准备C、到饭店接运客人D、到站送别
题目
非团队游客的送站服务，导游员的主要工作有（）。
- A、详细阅读送站计划
- B、做好送站准备
- C、到饭店接运客人
- D、到站送别
相似问题和答案
第1题：
地陪的送站服务工作主要有( )．
A．预告下一站旅游活动安排
B．做好送站的准备工作
C．离开饭店的相关服务
D．致欢送词和送别游客
第2题：
散客导游服务中的送站服务包括 （ ） A．服务准备 B．到饭店接运旅游者 C．到站送客 D．致欢送词
第3题：
导游人员在接受散客送行任务后，应详细阅读送站计划，明确( )．
A.所送游客姓名或旅游团人数
B.离开本地的日期，所乘航班或车次
C.游客下榻的饭店
D.送站车辆的座位数
第4题：
地陪在送站服务中应做好哪些准备工作?
正确答案: 核实、确认交通票据;确定出行李时间;商定出发、叫早和早餐时间;协助饭店结清与游客的有关费用;返还游客证件。
第5题：
散客送站服务应做好哪些服务准备？
正确答案: （1）详细阅读送站计划。导游接受送站任务后，应详细阅读送站计划，明确所送旅游者的姓名、离开本地的日期、所乘航班（车次、船次）以及旅游者下榻的饭店，有无航班或车次与人数的变更，是否与其他旅游者合乘一辆车去机场（车站、码头）；
（2）做好送站准备。导游必须在送站前24小时与旅游者确认送站时间和地点。若旅游者不在房间，应留言并告知再次联络的时间，然后再联系、确认。要备好游客的机（车、船）票。同散客部或计调部确认送站司机电话及车型、车号，与司机确认会合的时间、地点。
第6题：
安德列·大卫先生夫妇自费来贵州旅行结束后将要乘国际航班回国了，导游员为其“做好送站准备”工作的正确选项有（ ）。
A．为他们准备好机票
B．送站前24小时确认送站时间及地点
C．确认与司机会合的时间、地点及车型
D．提前一小时到达机场
第7题：
B:送站时要带领客人办理行李托运手续
C:送站前要与客人约定离开饭店时间
D:送站时要向客人致欢送词
E:送站途中的风光导游可采用对话式
第8题：
安德列?大卫先生夫妇自费来长沙旅行结束后将要乘国际航班回国了，导游员；“做好送站准备”工作的正确选项有( )．
A．为他们准备好机票
B．送站前24小时确认送站时间及地点
C．确认与司机会合的时间、地点及车型
D．提前1小时到达机场
第9题：
送团服务包括（）
- A、处理遗留问题
- B、离店服务
- C、送行服务
- D、离站服务
- E、送团前的准备工作
正确答案:A,B,C,D,E
第10题：
散客送站服务与团队送站服务的主要不同之处主要表现在送站方式的不同上。
正确答案:错误