导游资格考试

计划中如有参观内容,地陪要提前进行联系,落实时间安排和参观内容,参观时间应该尽量安排长一点,以便游客能够详细了解相关知识。在进行现场介绍翻译的过程中要注意内外有别。( )

题目

计划中如有参观内容,地陪要提前进行联系,落实时间安排和参观内容,参观时间应该尽量安排长一点,以便游客能够详细了解相关知识。在进行现场介绍翻译的过程中要注意内外有别。( )

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第1题:

地陪导游如不住酒店,每天应提前_______分钟抵达酒店,集合游客出发参观.


正确答案:
10

第2题:

旅游团参观游览前,地陪应按预定时间提前( )分钟到达集合地点。

A.10

B.15

C.20

D.80


正确答案:A

第3题:

因客观原因旅游团提前抵达本地,地陪采取的具体措施有( )。

A、与旅行社有关部门联系,重新落实该团用餐、用房、用车安排

B、尽量抓紧时间,将计划内的参观游览安排完成

C、晚上安排文体活动,努力使活动内容充实

D、通知下站


正确答案:AC

第4题:

全陪服务时要确保旅游团在当地参观游览活动的顺利进行,并充分了解和感受参观游览的对象。 ( )


正确答案:×

第5题:

参观游览活动前,地陪应提前半小时到达集合地点。( )


正确答案:×
[解析]地陪应提前10分钟。

第6题:

旅游团开始参观游览前,地陪应与领队、全陪商定本地节目安排,对出现的不同情况,地陪要采取哪些相应措施?


正确答案:
(1)提出小的修改意见或增加新的游览项目时,地陪应:
①及时向旅行社反映,对合理又可能满足的项目,应尽力给予安排;
②需要加收费用的项目,地陪应率先向领队旅游者讲明,按有关规定收取费用;
③对确有困难无法满足的要求,地陪应详细解释、耐心说服.
(2)提出的要求与原日程不符又涉及接待规格时:
①一般应婉言谢绝,并说明我方不便单方面不执行合同;
②确有特殊理由,地陪应请示旅行社,视情况而定.
(3)领队或全陪手中的旅行计划与地陪接待计划有部分出入时:
①地陪应及时报告旅行社查明原因,分清责任;
②若是接待方责任,地陪应说明情况,并向领队和旅游者赔礼道歉.

第7题:

旅游团参观游览前,地陪应按预定时间提前( )分钟到达集合地点。

A. 10

B.15

C.20

D.30


正确答案:A

第8题:

在赴景点参观途中地陪进行途中导游,首先应当重申当日活动安排,同时还需进行()。

A、风光导游

B、活跃气氛

C、介绍游览景点

D、宣布次日活动内容


参考答案:ABC

第9题:

下列哪一项不属于地陪在旅游团抵达的前一天必须落实的事项 ( ) A.落实旅游用车 B.落实参观游览项目 C.落实行李安排 D.问讯飞机抵达准确时间


正确答案:D

第10题:

下列地陪与计调部门落实参观点的有关情况中,属于地陪应问清的有()。

A.参观时间
B.参观人数
C.参观点联系人
D.参观点联系电话
E.参观路线

答案:A,C,D
解析:
旅游团的参观活动一般由旅行社的计调事先联络,并安排和落实好主人的接待。在这一阶段中,地陪应做好参观前的准备和参观时的翻译两项工作,与计调部门落实参观点的有关情况中则属于参观前的准备工作。其具体要求为在带领旅游团赴参观点之前,应与计调部门联系落实情况,问清参观的时间和内容以及参观点的联系人和联系电话;了解宾主之间是否有礼品互赠。提醒中方接待单位赠送外宾的礼品应回避海关禁止携带出入境的物品,同时提供正规的购物发票和证明,以备旅游者出关时海关查验。

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