导游资格考试

导游人员要保持心理平衡,要做到:()A、正视自我B、坦然面对C、精神饱满D、与时俱进

题目

导游人员要保持心理平衡,要做到:()

  • A、正视自我
  • B、坦然面对
  • C、精神饱满
  • D、与时俱进
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第1题:

导游人员的心理健康盼标准主要体现在( ) A.品质优秀 B.思想健康 C.心理平衡 D.个性良好


正确答案:BCD

第2题:

导游人员的身心健康包括__________健康、心理平衡、头脑冷静和__________健康四个方面。


正确答案:


身体,思想

第3题:

病房要保持安静,控制噪音,首先工作人员要做到四轻()()()()。


正确答案:说话轻 走路轻 操作轻 关门轻

第4题:

在导游人员从事导游工作时要求导游人员对每一位游客一视同仁,保持平等的距离,让游客在心理上感受导游人员对他们同等关心这是指导游服务应该坚持平等服务的原则


正确答案:正确

第5题:

导游服务工作是一项()劳动和()劳动相结合的工作,导游人员必须保持身体和心理的健康。


正确答案:脑力;体力

第6题:

导游人员的心理平衡表现为进入导游角色快,并且能始终保持不受外来因素的__________。面对游客,导游人员不能把丝毫不愉快的__________带到导游工作中去。


正确答案:

影响,情绪

第7题:

导游人员的身心健康包括()

A.身体健康
B.心理健康
C.心理平衡
D.头脑冷静
E.思想健康

答案:A,C,D,E
解析:

第8题:

导游人员要做到( ),就要做到进入导游角色快,且能始终保持不受外来因素影响。面对游客,导游员不能把丝毫不愉快的情绪带到导游工作中去。

A、身体健康

B、心理健康

C、头脑冷静

D、思想健康


正确答案:B

第9题:

导游人员的心理健康的标准主要体现在以下几方面:()

  • A、思想健康
  • B、精神饱满
  • C、心理平衡
  • D、个性良好

正确答案:A,C,D

第10题:

病房要保持安静,控制噪音,首先工作人员要做到四()、()、()、()。


正确答案:说话轻;走路轻;操作轻;关门轻

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