导游资格考试
带团过程中，许多外国旅客对我国大好河山、灿烂文化大加赞赏，导游员切莫妄自尊大，贬低别人。而当一位外国旅客的言行有损我国国格时，导游人员的态度应理直气壮，坚持有理、有礼、有节的原则，维护祖国的尊严。这体现了（ ）的导游职业道德。A、自尊自强B、敬业爱岗C、不卑不亢D、意志坚定
题目
带团过程中，许多外国旅客对我国大好河山、灿烂文化大加赞赏，导游员切莫妄自尊大，贬低别人。而当一位外国旅客的言行有损我国国格时，导游人员的态度应理直气壮，坚持有理、有礼、有节的原则，维护祖国的尊严。这体现了（ ）的导游职业道德。
- A、自尊自强
- B、敬业爱岗
- C、不卑不亢
- D、意志坚定
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第1题：
带团过程中，导游员如何预防游客走失？
正确答案: 1.提醒游客记住旅行社名称，旅游车的车号和标志，下榻饭店的名称、电话号码，带上饭店的店徽等；游览时，提醒游客不要走散，自由活动不要走得太远，不要回饭店太晚，不要去热闹、拥挤、秩序乱的地方。
2.在出发前或旅游车离开饭店后，导游应向游客报告一天的行程、游览点和吃中、晚餐餐厅的名称和地址。在游览点，地陪要借助景区示意图向游客介绍游览路线，告知旅游车的停车地点，强调集合时间和地点。
3.时刻和游客在一起，经常清点人数。
4.地陪、全陪和领队应密切配合，全陪和领队要主动做好旅游团的断后工作。
5.导游人员要以高超的导游技巧和丰富的讲解内容吸引游客。
第2题：
国家主权、财富、民族发展和进步的基本载体是（）
- A、国家的经济实力
- B、祖国的大好河山
- C、国家的政治制度
- D、祖国的灿烂文化
正确答案:B
第3题：
“横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛”,这是反映了鲁迅先生的精神是()
A、爱祖国的大好河山
B、爱自己的骨肉同胞
C、爱祖国的灿烂文化
D、爱自己的国家
正确答案：B
第4题：
检验一个人对祖国的忠诚程度的试金石是（）。
- A、维护祖国领土的完整和统一的程度
- B、对人民感情的深浅程度
- C、爱祖国灿烂文化的程度
- D、爱祖国大好河山的程度
正确答案:B
第5题：
爱国主义的基本要求是（）。
- A、爱祖国的大好河山
- B、爱自己的骨肉同胞
- C、爱祖国的灿烂文化
- D、爱自己的国家
正确答案:A,B,C,D
第6题：
导游员在带团旅游过程中发生自然灾害，导游员应如何处理？
正确答案:突出以人为本的救灾理念，以抢救旅游者生命财产为第一要事；必要时考虑舍弃行李物品，保证旅游者人身安全；根据不同的地形和灾害特点，采取恰当的应对措施以尽量减少损先待情况有所稳定后，要立即分头搜寻、召集旅游者，尽量把大家集合在一起，以免出现人员走失等新的故障；导游员要始终和旅游者在一起：出现伤者的情况下，要立即向110、120和地接社求救，尽快把伤员送往就近医疗机构救治，同时要尽量安抚其他旅游者；在救援人员到达时，要优先把旅游者运送到安全地带，导游员最后离开；灾后，要认真配合有关部门对旅游者受灾情况的调查，提供有关证明材料，积极协助处理善后事宜；要继续关心留医的伤员，提供必要的生活帮助；最后要向旅行社写出书面报告备案。
第7题：
主权、财富、民族发展和进步的基本载体是
- A、自己的骨肉同胞
- B、祖国的灿烂文化
- C、祖国的大好河山
- D、自己的国家
正确答案:C
第8题：
主权、财富、民族发展和进步的基本载体是（）。
- A、祖国灿烂的文化
- B、祖国的大好河山
- C、广大的人民群众
- D、国家
正确答案:B
第9题：
检验一个人对祖国忠诚程度的试金石是
- A、对人民群众感情的深浅程度
- B、对祖国灿烂文化的热爱程度
- C、对祖国大好河山的依赖程度
- D、对整个民族利益的认同程度
正确答案:A
第10题：
需要写出书面总结的导游员（）。
- A、带团参加盛大庆典的导游员
- B、接待VIP旅游团的导游员
- C、初次担任导游工作的人员
- D、带团过程中出现严重事故的导游员
正确答案:B,C,D