导游人员在旅游者面前的第一次亮相可以从表现良好的仪容仪表（出面）、展现美好的举止风度（出手）、呈现优美的语言形式（出口）等三个方面出手。

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第1题：

第一次亮相的关键在于导游人员的仪容、仪表和使用的语言。( )

此题为判断题(对，错)。

正确答案：√

第2题：

在旅游者面前，导游人员的仪容要求即容貌修饰上要__________，要与所在工作岗位、身份、年龄、性别__________。

正确答案：

得体，相称

第3题：

导游人员的（）在第一次亮相时起着十分重要的作用。

A．仪表仪容

B．交际能力

C．乐观态度

D．精神风貌

正确答案：A
导游人员留给游客的第一印象非常重要，第一印象主要来自于仪表仪容。

第4题：

导游人员的素质要求是（）、较强的独立工作能力和创新精神、思想健康、良好的仪容和仪表。

正确答案:良好的思想素质

第5题：

“（）”指的是导游上团时的仪表、仪容、神态、风度等。

正确答案:A

第6题：

导游人员在旅游者面前第一次亮相时，可以从哪几方面人手（） A．心理方面 B．出面 C．出手 D．出口 E．礼仪方面

正确答案：BCD

第7题：

优秀的导游人员应该具备（）。

正确答案:A,B,C,D

第8题：

第一次亮相的关键在于导游人员的仪容、仪表和使用的语言。（）

正确答案：√
略

第9题：

导游人员的仪容仪表指什么？

正确答案:是指导游人员的容貌、着装、服饰及所表现出的神态。

第10题：

“（）”，指的是导游上团时的仪容、仪表、神态、风度等。

正确答案:A