导游资格考试
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相似问题和答案
第1题：
导游人员要善于提问题，在使用我问客答法时，导游人员的下列做法正确的是 （ ） A．提出的问题要肯定旅游者能回答出来 B．不要事先设计好问题 C．及时纠正旅游者回答的错误之处 { D．所提问题要简练明白
正确答案：D
第2题：
作业人员应及时发现和解决安全（）。
- A、问题
- B、隐患
- C、问题和隐患
正确答案:C
第3题：
游客走失往往会影响团队行程和气氛，还可能造成严重后果．导游人员应该如何避免发生游客走失事故？
正确答案：
2．(1)导游应每天早晨及时向游客通报一天的行程安排，让游客对全天安排心中有数，增强自觉性；(2)到达景点后，要求游客记住旅游车的特征、车号、停车地点及上车时间，并在景点导游图前介绍游览路线；(3)游览过程中，随时留意游客动向，防止走失；(4)在景区危险区域，禁止游客打闹，建议游客不要远离主要游线；(5)自由活动提醒游客不要走得太远，不要回饭店太晚，不去社会秩序混乱的地方；(6)事先征得游客同意，登记游客手机号码，保持联系
2．(1)导游应每天早晨及时向游客通报一天的行程安排，让游客对全天安排心中有数，增强自觉性；(2)到达景点后，要求游客记住旅游车的特征、车号、停车地点及上车时间，并在景点导游图前介绍游览路线；(3)游览过程中，随时留意游客动向，防止走失；(4)在景区危险区域，禁止游客打闹，建议游客不要远离主要游线；(5)自由活动提醒游客不要走得太远，不要回饭店太晚，不去社会秩序混乱的地方；(6)事先征得游客同意，登记游客手机号码，保持联系
第4题：
协调相关接待单位的工作，及时处理旅途中发生的各种问题，这是导游人员的基本职责之一。
正确答案:正确
第5题：
坚持巡回检查，发现问题及时处理，避免因（）发生液氨泄漏。
正确答案:外环境腐蚀
第6题：
计算机房操作人员发现错误应及时纠正、特殊问题向（）汇报。
- A、场长
- B、检验民警
- C、班长
- D、总检
正确答案:D
第7题：
导游人员要善于提问题，在使用我问客答法时，导游人员的下列做法正确的是（）
- A、提出的问题要肯定旅游者能回答出来
- B、不要事先设计好问题
- C、及时纠正旅游者回答的错误之处{
- D、所提问题要简练明白
正确答案:D
第8题：
当旅游者提出的要求与原日程不符，并且涉及接待规格时，导游人员应( )。
A、予以婉言拒绝
B、予以酌情办理
C、提出委婉批评
D、及时请示汇报
正确答案：A
第9题：
合理避免教育中的“霍布森效应”的方法是（）
- A、不与老师发生任何冲突
- B、让学生讨论班内问题及处理方案
- C、学生与老师之间建立平等关系
- D、坚持自己做的事，不要理会老师的批评意见
正确答案:B,C
第10题：
领队在海外紧急情况的预防程序中应做到劝导游客少出入人群聚集场所，尽量避免单独出行，遇可疑人群及时躲避，避免与之发生冲突。
正确答案:正确