导游资格考试
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相似问题和答案
第1题：
试总结现代旅游的特点。
正确答案: （1）普及性：表现在现代旅游的大众性和奖励旅游的出现。大众旅游是指大众化旅游或旅游活动的大众化，即旅游活动参加者的范围已经扩大到普通的劳动大众。另一层含义则是大众型旅游，即现代旅游活动的大规模开展所形成的以有组织的团体包价旅游为代表的大众型旅游模式或旅游活动开展形式。现代旅游活动的普及性的另一表现是，它不仅是人们的一种异地休闲方式，而且还越来越多地被很多国家的公司企业和组织机构用为激励员工的手段，这便是奖励旅游。
（2）持续性。由于二战后旅游活动的日益普及和其正在成为人们生活的必要组成，自20世纪50年代起，全世界旅游活动的发展持续不衰。但是，这一持续上升趋势只是针对整个世界的旅游活动发展的总体情况而言，并非完全可用于解释所有地区或所有国家的旅游发展情况。
（3）地理集中性。即旅游者的旅游活动不是平均或大致平均地分布在各个地方，而是集中到某些国家或地区去开展，甚至集中到某些景点参观游览或从事其他旅游活动。这一特点说明了旅游者的活动并非平均分散于世界各地，对大多数旅游者而言，他们往往是集中到某些地区开展活动。
（4）季节性。现代旅游活动的开展在时间分布上也呈现出不均衡的特点。游客来访量在时间的这种不均衡分布不仅存在于一年之中的四季之间、各月之间，以及各周之间，而且在一周之中的不同日期之间甚至一天之中的不同时段之间同样可以见到。
第2题：
简述现代旅游活动的特征。
正确答案: 1、游客的大众性（旅游活动的普及性）
2、规模发展的持续性
3、活动空间上的国际性和相对集中性并存
4、旅游活动时间上的季节性
第3题：
简述旅游投诉的特点．
正确答案：
4．(1)旅游投诉的主体限定为旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者．(2)旅游投诉的目的是为维护旅游者自身和他人的旅游合法权益．(3)旅游投诉的对象是损害旅游者或他人合法权益的旅游经营者和有关服务单位．(4)旅游投诉的形式是书面形式或口头形式o(5)旅游投诉的管理机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构．(6)处理投诉的行为，是旅游行政管理部门的具体行政行为
4．(1)旅游投诉的主体限定为旅游者、海外旅行商、国内旅游经营者．(2)旅游投诉的目的是为维护旅游者自身和他人的旅游合法权益．(3)旅游投诉的对象是损害旅游者或他人合法权益的旅游经营者和有关服务单位．(4)旅游投诉的形式是书面形式或口头形式o(5)旅游投诉的管理机关是旅游行政管理部门所设立的旅游投诉管理机构．(6)处理投诉的行为，是旅游行政管理部门的具体行政行为
第4题：
简述世界现代旅游业发展的四大特点。
正确答案: A、旅游业增长的持续性
B、旅游活动最大的大众性
C、旅游活动地域上的集中性
D、旅游市场竞争的激烈性
第5题：
简述旅游市场特点
正确答案:全球性、异地性、波动性、高度竞争性。 （“高权博弈”）
第6题：
简述现代旅游活动迅速发展的原因。
正确答案: 主要有以下7个方面：
1、战后国际政治形势相对稳定，世界经济的迅速发展和科学技术的进步。
2、人口和社会的变化
3、现代交通运输业的高度发达
4、城市化进程普遍加快使人们的生活环境发生了极大变化
5、战后人们的生活方式和价值观念发生了很大变化
6、战后信息技术的进步和各国教育事业的发展，激发了人们旅游的热情
7、现代旅游业的发展，使旅游活动更安全、舒适
第7题：
简述现代旅游活动普及性的表现形式。
正确答案: （1）大众旅游是现代旅游活动普及性的一大特点。大众旅游是指大众化旅游或旅游活动的大众化，即旅游活动参加者的范围已经扩大到普通的劳动大众。另一层含义则是大众型旅游，即现代旅游活动的大规模开展所形成的以有组织的团体包价旅游为代表的大众型旅游模式或旅游活动开展形式。
（2）现代旅游活动的普及性的另一表现是，它不仅是人们的一种异地休闲方式，而且还越来越多地被很多国家的公司企业和组织机构用为激励员工的手段，这便是奖励旅游。
第8题：
简述旅行社在现代旅游业中有哪些作用?
参考答案：1为旅游活动的顺利进行提供服务
2为旅游者提供质优价廉的旅游产品
3为旅游服务部门提供充足的客源
2为旅游者提供质优价廉的旅游产品
3为旅游服务部门提供充足的客源
第9题：
简述地质地貌旅游资源的的成因、特点与旅游功能。
正确答案: 其成因主要是区域构造、局部构造变形（褶皱）、岩性、火山作用等。
其特点与旅游功能是；
（一）具有形态美，可以开展观赏性旅游活动
1.雄伟美
2.奇特之美
3.险峻之美
4.幽深之美
5.旷远之美
（二）具有科学文化属性，可以开展求知、科学考察旅游
（三）具有空间载体特征，可以开展休闲、游乐、体育活动
第10题：
简述现代国际旅游业发展概况。
正确答案: 1.游业以其极强的生命力，被喻为”朝阳”产业
2.界旅游事业发展迅速，国际旅游人数和旅游收入迅猛增长，世界旅游组织机构成立
3.内旅游风起涌云，参加旅游的认数和旅游业的收入远远超过国际旅游
4.游业已经成为世界第一大产业5）越来越多的国家和地区的政府重视旅游业的发展