导游资格考试
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相似问题和答案
第1题：
怎样理解新闻政策及其主要含义？
正确答案:新闻政策是指关于新闻报道的政策界限的规定。新闻政策具体包括：能报道什么，不能报道什么，着重报道什么，一般报道什么，以及报道中应注意些什么等等。
（1）新闻政策中外都有，只不过形式、内容有所不同罢了。新闻政策的某些重要内容，若以法律形式加以规定，就成了新闻法。我国自1949年以来，至今还没有制定新闻法，也缺乏完整的新闻政策条文，但是，有关的新闻政策规定、原则等还是有的。在新中国的新闻法规尚未制定之前，这些新闻政策对我国的新闻事业，均起了积极的作用。
（2）记者发现的具有新闻价值的信息并不意味着都能报道，还得靠新闻政策予以判别，新近发生的某个事实只有即具备新闻价值又符合新闻政策，才能报道。
（3）新闻政策则存在多变性，因为它受国家政治制度和法律的制约。因此，各国的新闻政策皆不同。同时，即使同一国家的不同历史时期，新闻政策也随当时情况的变化而不断变化。记者只有深切地熟悉和掌握上述各个方面，发现新闻才能更为敏锐，判别新闻才能更为准确，敏感性、洞察力等才能不断增强。
第2题：
你对《内经》中厥的含义是怎样理解的？
正确答案:《内经》中厥含义有五：一是指气逆的病机，又作厥逆。如《素问•阴阳应象大论》说：“寒则厥，厥则腹满死。”王冰注云：“厥，谓气逆。”二指手足逆冷症状，如《素问•五脏生成》谓：“血……凝足者为厥。”王冰注云：“厥谓足逆冷也。”三指突然昏倒，不省人事。《素问•大奇论》曰：“暴厥者，不知与人言。”四指气逆所致的病证，《素问•厥论》篇之厥即属于此。五有“尽”意，如《灵枢•阴阳系日月》：“两阴交尽，故曰厥阴。”
第3题：
什么是产权？怎样理解产权的含义？
参考答案：
①产权是建立在某种所有制基础上的财产所有权以及财产的所有者运用其财产的权力。
②可以从以下几方面来理解产权的含义：
（1）产权的基础和核心是所有权。
（2）产权是以财产为基础的若干权能的集合。
（3）产权的本质是人与人之间的社会经济关系。
第4题：
怎样理解“归档文件”的含义？
正确答案: 归档文件是指立档单位在其职能活动中形成的、办理完毕、应作为文书档案保存的各种纸质文件材料。这一含义可以从以下方面来理解：
（1）指出了归档文件的来源和范围。
（2）应于归档的文件必须是办理完毕的文件，正在办理的文件还不能归档。
（3）应于归档的文件，必须是能作为文书档案保存的各种纸质文件材料。
第5题：
怎样理解导游接待工作的复杂性？
正确答案: 接团——包括接团准备与接机（车、船）还包括饭店入住服务。
带团——包括客人在当地停留期间的导游讲解服务与生活接待服务，即：食、住、行、游、购、娱等全套服务。
送团——包括送团准备、送机（车、船）与善后、总结工作。
把以上工作进一步细化，又可以具体分为导游员的十项业务工作，即上团准备；迎接服务；饭店服务；餐饮服务；景点讲解服务；参观会见服务；购物促销；加点与团队夜晚项目安排；其他服务；送客服务。从以上内容不难发现，变换的地点、多样的项目，不同游客的个性化要求都要由导游员来安排、协调，证明导游员的工作涉及方面多，内容纷繁复杂。
第6题：
怎样理解法律的基本含义？
正确答案:法律是由国家专门机关制定的、以权利义务为调整机制，并通过国家强制手段保证行为关系规范化的准则，它是意志与规律的结合，是阶级统治和社会管理的一种手段。它应当是通过利益调整从而实现社会正义的工具。
第7题：
现阶段我国实行怎样的导游服务质量管理？
正确答案: 现阶段我国对导游服务质量的管理办法主要是通过培训、考核以及相关的政策、法规制度来实行的。
第8题：
怎样理解内部收益率的经济含义？
参考答案：
在项目整个计算期内，如果按利率ｉ＝IRR计算，始终存在未回收投资，且仅在计算期终时，投资才恰被完全收回，那么i就是项目的内部收益率。内部收益率的经济涵义就是使未回收投资余额及其利息恰好在项目计算期末完全收回的一种利率。因此，内部收益率可以理解为工程项目对占用资金的一种恢复能力，其值越高，一般来说方案的投资盈利能力越高。
第9题：
怎样理解叙事的含义？
正确答案:叙事性作品是文学作品中同抒情性作品相区别的一种基本的话语类型。在原始文化中就存在着通过口头讲述或吟唱而流传的关于神祗、英雄或祖先事迹的故事，及早期的神化和史诗，这就是最早的叙事文学。“讲故事”即叙事，构成了一切叙事性文学作品的共同特征。叙事的内容是社会生活事件过程，即人的社会行为及其结果。叙事文学则是讲故事，即通过对外部事件的描述来把握社会现实本身。叙事作为话语的虚构而同客观的现实之间产生距离，这是叙事从街谈巷议或实用记事转化为艺术的过程。
第10题：
问答题
怎样理解导游服务质量的含义？
正确答案：
1、导游服务是旅行社产品的核心，属于无形产品的范畴，因此导游服务质量也就成为旅行社产品质量的关键
2、导游服务质量以维护旅游者利益为根本出发点，以旅游合同和国家与行业标准为依据，以旅游者的满意程度为准绳
3、导游服务质量是旅游合同，国家与行业标准和旅游者满意程度的高度统一
4、导游服务质量与旅行社产品的组合相联系，涉及交通服务质量，住宿服务质量，餐饮服务质量，参观游览服务质量，购物服务质量，娱乐服务质量等等。
2、导游服务质量以维护旅游者利益为根本出发点，以旅游合同和国家与行业标准为依据，以旅游者的满意程度为准绳
3、导游服务质量是旅游合同，国家与行业标准和旅游者满意程度的高度统一
4、导游服务质量与旅行社产品的组合相联系，涉及交通服务质量，住宿服务质量，餐饮服务质量，参观游览服务质量，购物服务质量，娱乐服务质量等等。
解析：
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