导游资格考试
旅游团在游太湖时，一游客提出单独划小船游湖的要求，导游员应（）。A、同意其要求，并陪同一起划船B、不能答应C、婉言劝阻，若游客坚持，就不必阻拦D、让游客去问领队，由领队决定
题目
旅游团在游太湖时，一游客提出单独划小船游湖的要求，导游员应（）。
- A、同意其要求，并陪同一起划船
- B、不能答应
- C、婉言劝阻，若游客坚持，就不必阻拦
- D、让游客去问领队，由领队决定
参考答案和解析
相似问题和答案
第1题：
在旅游过程中，当旅游团中有游客提出变更路线或日程的要求时，导游员原则上应( )。
A.满足这名游客的要求
B.立即请示旅行社领导
C.先征求全体游客意见后决定
D.按合同执行
第2题：
导游员小明在接待某旅游团时，该团一游客向小明提出意见，批评其服务态度不佳，如果你是小伟，应该怎样处理？
正确答案: （1）耐心倾听、不与之争辩。导游员应冷静理智的对待，应持一种有则改之，无则加勉的态度，认真倾听。不管客人的脾气多大，态度多差，也不管投诉的事情是大是小，都要让客人把话说完。
（2）应尽量采取个别接触的方式，以避免对其他游客形成影响。
（3）如果客人投诉内容基本符合实际，导游人员应向游客表示歉意，在服务中将重点放在游客投诉的问题上，用行动争取游客的谅解。
第3题：
在旅游团快离开本地时，旅游者要求单独外出购物，导游人员应劝阻游客。 【 】
第4题：
旅游团在游览太湖时，一游客提出单独划小船游湖的要求，导游人员应该（）。
- A、同意其要求
- B、拒绝其要求
- C、陪同其一起划船
- D、请领队决定
正确答案:B
第5题：
游湖时，有位游客提出希望自己划小船，并承诺责任自负，对此导游员的正确做法是（）。
- A、绝不能答应
- B、同意，但提出要准时回团队集中
- C、协助，并提供帮助
- D、请示旅行社有关部门
正确答案:A
第6题：
旅游团游东湖时，一游客提出希望单独划船游湖，导游员应（ ）。
A．同意其要求，但陪同一起划船
B．说明为了安全，不能同意其要求
C．婉言劝阻，若游客坚持，就不必阻拦
D．让游客去问领队，游领队决定
第7题：
“注意小节”要求导游员应做到（）
- A、不随便单独去游客的房间
- B、更不要单独去异性游客的房间
- C、不得携带自己的亲友随旅游团活动
- D、饮酒量不超过自己酒量的二分之一
正确答案:A,B,C
第8题：
旅游团在游太湖时，一游客提出单独划小船游湖的要求，导游员应( )。
A.同意其要求，并陪同一起划船
B.不能答应
C.婉言劝阻，若游客坚持，就不必阻拦
D.让游客去问领队，由领队决定
第9题：
旅游团游东湖时，一游客提出希望单独划船游湖，导游人员应（）。
- A、同意其要求，但陪同一起划船
- B、婉言劝阻，若游客坚持，就不必阻拦
- C、让游客去问领队，由领队决定
- D、说明为了安全，不能同意其要求
正确答案:D
第10题：
旅游团游两江四湖时，一游客提出希望单独划船游湖，导游员应（）。
- A、说明为了安全，不能同意其要求
- B、同意其要求，但陪同一起划船
- C、婉言劝阻，若游客坚持，就不必阻拦
- D、让游客去问领队，由领队决定
正确答案:A