导游资格考试

下列关于航空运输客票的表述,正确的是()。A、旅客乘坐民用航班,应当交验有效客票B、旅客购买票后,要求变更乘机日期、航班的,必须先退票,然后另购新票C、因承运人的原因导致旅客要求退票的,票款应当全部退还,不收取退票费D、团体旅客误机,客票作废,票款不退E、旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,承运人可以收取适当的误机费

题目

下列关于航空运输客票的表述,正确的是()。

  • A、旅客乘坐民用航班,应当交验有效客票
  • B、旅客购买票后,要求变更乘机日期、航班的,必须先退票,然后另购新票
  • C、因承运人的原因导致旅客要求退票的,票款应当全部退还,不收取退票费
  • D、团体旅客误机,客票作废,票款不退
  • E、旅客误机后,如要求改乘后续航班,在后续航班有空余座位的情况下,承运人应积极予以安排,承运人可以收取适当的误机费
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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第1题:

下列关于航空运输企业增值税表述正确的是()。

A、提供的旅客利用里程积分兑换的航空运输服务,征收增值税

B、根据国家指令无偿提供的航空运输服务,征收增值税

C、试点航空企业的应征增值税销售额不包括代收的机场建设费和代售其他航空运输企业客票而代收转付的价款

D、试点航空企业已售票但未提供航空运输服务取得的逾期票证收入,征收增值税


答案:C

第2题:

客票与航空运输合同的关系是( )。

A.客票就是航空运输合同

B.客票是航空运输合同的组成部分

C.客票是航空运输合同订立的初步证据

D.客票是航空运输合同生效的初步证据


正确答案:C

第3题:

根据航空运输规定;客票在下列哪种情况下会影响运输合同的存在或效力( ).

A.客票遗失

B.客票不符合规定

C.旅客未能出示客票

D.客票上的姓名与旅客本人完全不符


正确答案:D

第4题:

旅客在我国境外购买的用于纯国内航空运输的国际客票,应换开成我国国内客票后才能使用


正确答案:错误

第5题:

什么是《航空运输电子客票行程单》?


正确答案: 《航空运输电子客票行程单》(以下简称《行程单》)由国家税务总局监制并按照《中华人民共和国发票管理办法》纳入税务机关发票管理,是旅客购买国内航空运输电子客票的付款及报销的凭证。旅客在购买电子客票时须注意以下事项:
旅客购买电子客票,付款后应向出票单位索取《行程单》;
《行程单》为一人一单,遗失不补;
《行程单》不能任意涂改,旅客应核对《行程单》上的姓名、证件号码等所列项目;
《行程单》不作为登机凭证,但发生变更时旅客须出示《行程单》原件;退票时旅客必须凭《行程单》原件向原售票部门提出申请;
旅客购买定期客票后未领取《行程单》,一旦又有需要,可以在客票全部航段使用后7天以内,向原出票单位申请领取。逾期则因民航系统限制,国航不负责提供。
旅客购买不定期客票后未领取《行程单》,客票又未使用的,《行程单》在一年有效期内都可以打印一次。
未满两周岁的婴儿电子客票暂不办理;
旅客须出示本人有效身份证件在规定时间内到达机场办理登机手续。

第6题:

关于公共航空运输企业,下列表述正确的是( )。

A.提供产品的特殊性

B.行业的国际性

C.行业的国内性

D.行业的自然垄断性


正确答案:ABD

第7题:

关于航空旅客运输凭证的叙述,正确的有()。

  • A、出具客票是承运人的法定义务
  • B、航空客票是承运人与旅客之间订立的航空运输合同的初步证据
  • C、航空客票因持票人无法按时乘机,可转让给他人使用
  • D、客票遗失将严重影响航空运输合同的效力

正确答案:A,B

第8题:

关于航空旅客运输凭证的叙述,正确的有( )。 A.出具客票是承运人的法定义务 B.航空客票是承运人与旅客之间订立的航空运输合同的初步证据 C.航空客票因持票人无法按时乘机,可转让给他人使用 D.客票遗失将严重影响航空运输合同的效力


正确答案:AB

第9题:

航空运输客票有那一些规定?


正确答案: 客票为记名式,只限客票上所列姓名的旅客本人使用,不得转让和涂改,否则客票无效,票款不退。
客票应当至少包括下列内容:
(1)承运人名称
(2)出票人名称,时间,地点
(3)旅客姓名
(4)航班始发地点,到达地点
(5)航班号,舱位等级,日期和离站时间
(6)票价和付款方式
(7)票号
(8)运输说明事项

第10题:

下列关于公共航空运输企业表述正确的有()

  • A、非独立法人
  • B、是提供旅客、行李、邮件或者货物公共航空运输服务的企业
  • C、是以民用航空器提供服务的企业
  • D、不以营利为目的

正确答案:B,C

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