导游资格考试

“游客至上”，就是要在价值观念上从“以客人为中心”转移到“以企业为中心”。

题目

“游客至上”，就是要在价值观念上从“以客人为中心”转移到“以企业为中心”。

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第1题：

根据《关于加强药事管理转变药学服务模式的通知》,关于医院药事服务模式转变的说法,正确的是()

A.推进药学服务从“以药品为中心”转变为“以服务为中心”,从“以保障药品供应为中心”转变为“以加强药学专业技术服务、参与临床用药为中心”

B.推进药学服务从“以药品为中心”转变为“以病人为中心”,从“以保障药品供应为中心”转变为“在保障药品供应的基础上,以重点加强药学专业技术服务、参与临床用药为中心”

C.推进药学服务从“以病人为中心”转变为“以药学服务为中心”,从“以调剂药品为中心”转变为“提供药学服务为中

D.推进药学服务从“以药品为中心”转变为“以人为本”,从“以保障药品供应为中心”转变为“以重点加强药学专业技术服务、参与临床用药为中心”


参考答案：B

第2题：

无线传感网络的一个重要特点就是()。

A.“以传感网为中心”

B.“以数据为中心”

C.“以互联网为中心”

D.“以人为中心”


参考答案：B

第3题：

在管理内容上，现代人力资源管理应()

A、以事为中心

B、以企业为中心

C、以人为中心

D、以社会为中心


参考答案：C

第4题：

证券公司要保证基金代销业务的持续健康发展，有必要建立起（）的运营模式。

  • A、以服务为中心、客户至上
  • B、以产品为中心、客户至上
  • C、以服务为中心、公司至上
  • D、以产品为中心、公司至上

正确答案:A

第5题：

根据《关于加强药事會理转变药学服务模式的通知》关于医院药事服务模式转变的说法正确的是（ ）

A.推进药学服务从“以药品为中心”转变为“以服务为中心”,从“以保障药品供应为中心”转变为“以加强药学专业技术服务、参与临床用药为中心”
B.推进药学服务从“以病人为中心”转变为“以药学服务为中心”,从“以调剂药品为中心”转变为“提供药学服务为中心
C.推进药学服务从“以药品为中心”转变为“以病人为中心”,从“以保障药品供应为中心”转变为“在保障药品供应的基础上以重点加强药学专业技术服务、参与临床用药为中心
D.推进药学服务从“以药品为中心”转变为“以人为本”,从“以保障药品供应为中心”转变为“以重点加强药学专业技术服务、参与临床用药为中心

答案：C
解析：
《关于加强药事管理转变药学服务模式的通知》发布，要求各地进一步加强药事管理，促进药学服务模式转变，推进药学服务从“以药品为中心”转变为“以病人为中心”，从“以保障药品供应为中心”转变为“在保障药品供应的基础上，以重点加强药学专业技术服务、参与临床用药为中心” 。

第6题：

体现企业价值观念的企业精神，大体上可分为()

A. 以对国家和社会多作贡献为特色的企业精神

B. 以顾客第一、服务至上为特色的企业精神

C. 以人才至上、以人为本为特色的企业精神

D. 以创新开拓为特征的企业精神


正确答案：ABCD

第7题：

在管理内容上。现代人力资源管理（　　）。

A.以事为中心
B.以企业为中心
C.以人为中心
D.以社会为中心

答案：C
解析：
在管理内容上，现代人力资源管理以人为中心。

第8题：

以人为本的管理原理，就是强调以人为中心的管理思想。( )


参考答案：正确

第9题：

中国古代思想道德教育在道德教育原则上强调以育人为中心，（）。

  • A、德育至上
  • B、以修身为本
  • C、“正人必先正己”
  • D、“学在官府”

正确答案:A

第10题：

在管理内容上，现代人力资源管理（）。

  • A、以事为中心
  • B、以企业为中心
  • C、以人为中心
  • D、以社会为中心

正确答案:C

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