助理企业培训师(三级)

简述培训评估数据分析的原则。

题目

简述培训评估数据分析的原则。

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相似问题和答案

第1题:

简述员工培训评估方案的设计程序。


答案:
解析:
(1)员工培训需求的评估。(2)做出培训评估的决定。
1)确定评估的目的:①了解有关方案的情况;②使管理者知道方案已确实提供并实施;③就继续还是中止,推广还是限制该方案做出决策。
2)评估的可行性分析。
3)明确评估的操作者和参与者。
(3)设计员工培训评估方案。
1)选择培训评估人员。
2)选定培训评估的对象。
主要应针对以下情况进行评估:①新开发的课程应着重于培训需求、课程设计、应用效果等方面;②新教员的课程应着重于教学方法、质量等综合能力方面;③新的培训方式应着重于课程组织、教材、课程设计、应用效果等方面。
3)确定评估层次和内容。
(4)评估内容和指标。其具体评估的内容和指标如下。
1)培训前的评估。①培训需求的整体评估;②培训对象的知识、技能和工作态度评估:③培训对象的工作成效及其行为评估;④培训计划的可行性评估。
2)培训中的评估。①培训活动参与状况的评估;②培训内容的评估:③培训进度与中间效果的评估;④环境的评估;⑤机构和培训人员的评估。
3)培训后的评估。①目标达成情况的评估;②培训效果效益的综合评估:③主管工作绩效的评估:④知识技能的提高与接受培训的相关度评估。
(5)培训评估数据库。
(6)确定方案及测试工具。

第2题:

简述员工培训评估的基本原则。


答案:
解析:
(1)客观性原则。在评估过程中,评估指标的设计、权重的确定以及具体的定性、定量分析,都应尽量避免评估人的主观因素对评估结果的影响,不仅要由有关专家或专业管理者、培训人员进行打分和评判,还需将接受培训者的意见纳入评估的考察范围,在采用定性定量相结合的评估方式时,要适当增加可量化指标权重,淡化评估的主观性。(2)综合性原则。即评估体系在目标考核层面不仅要评估预期目标的实现情况,由培训效果产生的非预期目标也应在评估结果中得以反映;不仅要评估培训方案制定者的目标实现情况,还要与接受培训者的需求相结合,评估培训活动是否有助于实现接受培训者的预期目标。
1)在对培训结果考核时,要从接受培训者个人培训目标实现及培训对组织发展影响两方面进行综合测评。
2)在评估方法的选择上,应避免单一的定性或定量考核。
(3)灵活性原则。要根据评估的目标和评估对象以及评估周期确定评估方法的采用。接受评估者应享有对评估方案的话语权,评估制定者应在广泛采纳评估对象意见的前提下根据具体情况制定出科学的评估方法,并通过在实践中的运用收集反馈信息以改进评估方案。

第3题:

简述员工培训评估的概念。


答案:
解析:
(1)培训评估的含义有狭义和广义之分,狭义的培训评估是指一个单位在组织培训之后,依据培训目的和要求,运用一定的评估指标和评估方法,用定性或者定量的方式对培训的效果加以检查和评定。它是培训流程中的最后一个环节,在培训结束后,对培训实施环节进行评估——评价它的价值,是对整个培训活动实施成效的评价和总结。(2)广义的培训评估是运用科学的理论、方法和程序对培训主体和培训过程及实际效果的系统考察。它有一个系统的规划,是从培训需求分析、培训课程开发、培训活动的组织与实施及效果等多个环节同时进行的完整的、有效的培训评估系统,其评估结果为下一个培训活动、培训需求的确定和培训项目的调整提供重要的依据。

第4题:

简述使用数据流程图进行分析应遵循的原则。


正确答案: (1)明确系统边界。一张数据流程图表示某个子系统或某个系统的逻辑模型。系统分析人员要根据调查材料,首先,识别出那些不受本系统控制、但又影响系统运行的外部环境。只有划清系统和外部环境的边界,才可以集中力量分析和确定系统本身的功能。
(2)自顶向下逐层分解,即按照结构化方法的思想,采用分层的数据流程图,把大问题或复杂的问题分解成若干个小问题,然后分别解决。
(3)在局部上遵循由外向里的原则,即先确定每一层数据流程图的边界或范围,再考虑数据流程图的内部;先画处理的输入和输出,再画处理的内部。

第5题:

培训效果评估的开展必须要遵循科学的程序,一般包括(  )基本步骤。

A.明确培训评估的目的B.培训评估方案的制订C.培训评估信息的收集D.培训评估信息的整理与分析E.撰写培训评估报告

答案:A,B,C,D,E
解析:
培训效果评估方案的设计是一个运用科学的理论、方法和程序,从培训项目中收集数据,并将其与整个组织的需求和目标联系起来,以确定培训项目的优势、价值和质量的过程,一般包括五个基本步骤:①明确培训评估的目的;②培训评估方案的制订;③培训评估信息的收集;④培训评估信息的整理与分析;⑤撰写培训评估报告。

第6题:

简述制定培训评估标准的要求。


答案:
解析:
(1)相关度。标准的相关度是指衡量培训成果的标准与培训计划预定训练或学习的目标之间的相关性。一般来说,培训计划在设定训练和学习目标时,就已经决定了预期的受训者行为和实施行为所需要的条件,应掌握知识技能,以及应达到绩效水平。(2)信度。信度是指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。
(3)区分度。区分度是指受训者取得的成果能真正反映其绩效的差别。
(4)可行性。可行性是指在对培训成果进行评估时,采集其测量结果的难易程度。

第7题:

培训效果评估的开展必须要遵循科学的程序,一般包括()基本步骤。

A:明确培训评估的目的
B:培训评估方案的制订
C:培训评估信息的收集
D:培训评估信息的整理与分析
E:撰写培训评估报告

答案:A,B,C,D,E
解析:
培训效果评估方案的设计是一个运用科学的理论、方法和程序,从培训项目中收集数据,并将其与整个组织的需求和目标联系起来,以确定培训项目的优势、价值和质量的过程,一般包括五个基本步骤:①明确培训评估的目的;②培训评估方案的制订;③培训评估信息的收集;④培训评估信息的整理与分析;⑤撰写培训评估报告。

第8题:

简述员工培训评估方案的实施步骤。


答案:
解析:
(1)选择好进行评估的时机。这是取得公正客观评估结果的前提和保证。(2)做好评估数据信息的整理和分析。当数据收齐并达到预先确定的目标之后,接下来的步骤就是对数据进行分析,以及对分析结果进行解释。
(3)在评估中应与学员多沟通。避免让学员以为评估是为了监督或为难他们。
(4)根据情况及时调整评估项目。根据评估进展情况,企业培训主管部门可以有针对性地调整评估项目。

第9题:

培训评估的定性分析方法
是指评估者在调查研究的基础上,根据相关标准和以往经验对培训的效果作出评价。定性分析大多采用观察、讨论、访谈、问卷调查、测试等方式获得一手资料,再采用归纳法使其逐步由具体向抽象转化,最终形成结果。

第10题:

简述如何撰写培训评估报告。


正确答案: ①培训项目概况,包括项目投入、时间、参加人员及主要内容等;
②受训员工的培训结果,包括合格人数、不合格人员及原因分析,另外还应提出处置建议,对不合格员工应进行再培训,如果仍不合格,应实施转岗或是解聘;
③培训项目的评价结果及处理,效果好的项目可保留,没有效果的项目应取消,对于有缺陷的项目要进行改进。