人力资源管理师(二级)

（）就是通过多方面信息的采集和处理，对企业成功的关键点进行跟踪和监控。A、关键绩效指标B、关键分析法C、标杆基准法D、关键竞争法

题目

（）就是通过多方面信息的采集和处理，对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

  • A、关键绩效指标
  • B、关键分析法
  • C、标杆基准法
  • D、关键竞争法
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第1题：

()就是通过多方面信息的采集和处理，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

A:关键绩效指标
B:关键分析法
C:标杆基准法
D:关键竞争法

答案：B
解析：
题干为关键分析法的含义。

第2题：

（ ）就是通过多方面信息的采集和处理，寻求一个企业成功的关键点，弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的。

A.关键分析法
B.标杆基准法
C.目标分解法
D.目标综合法

答案：A
解析：
关键分析法就是通过多方面信息的采集和处理．寻求一个企业成功的关键点，弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。
关键分析法的基本思想是：通过分析企业获得成功或取得市场领先地位的关键因素，提炼出导致成功的关键绩效模块，再把业绩模块层层分解为关键要素。为了便于对这些要素进行量化评价与分析，必须将这些要素细分为各项具体的指标，即提出KPI。如图4—3关键因素指标分解图所示。

第3题：

James Martin方法对企业经营关键成功因素有很多论述，以下不属于其论述的是______。

A) 关键成功因素的信息需要特殊采集

B) 关键成功因素有的来自系统以外

C) 关键成功因素可由简单方法确定

D) 关键成功因素从多种逻辑文件获得

A．

B．

C．

D．


正确答案：C

第4题：

客户终生价值的关键成功因素是跟踪和使用客户的（）。

  • A、资产
  • B、消费水平
  • C、信息
  • D、忠诚度

正确答案:C

第5题：

（　　）是通过多方面信息的采集和处理，对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

A.关键绩效指标
B.关键分析法
C.标杆基准法
D.关键竞争法

答案：B
解析：
关键分析法是指通过多方面信息的采集和处理，寻求一个企业成功的关键点，弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

第6题：

专利分析预警的流程是（）。

A.信息的检测和采集-数据分析-专利预警信息反馈

B.信息的检测和采集-信息处理-专利预警信息反馈

C.信息的检测和采集-数据分析-专利预警信息发布-专利预警信息反馈

D.信息的检测和采集-数据分析-专利预警信息跟踪-专利预警信息发布

答案：C
解析：
专利预警机制主要包括信息情报收集机制、分析处理机制和告警机制。

一、信息的检测和采集：采集专利申请和授权信息、涉外专利争议的纠纷信息、国家重大贸易、科技、投资和技术标准制定活动中的专利信息。

二、数据分析：开放专利预警分析软件，建立专利指标体系；组织专家评估和论证，提供专利预警分析报告。

三、专利预警信息发布：使企业随时掌握国际上软件发展状况和知识产权保护动态。

四、专利预警信息反馈：进行后续跟踪，并对预警分析意见进一步修正。

第7题：

()就是通过多方面信息的采集和处理，寻求一个企业成功的关键点，弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的。

A:关键分析法
B:标杆基准法
C:目标分解法
D:目标综合法

答案：A
解析：
本题考查的是关键分析法的定义和内涵。

第8题：

（ ）就是通过多方面信息的采集和处理，对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

A．关键绩效指标

B．关键分析法

C．标杆基准法

D．关键竞争法


正确答案：B
关键分析法是指通过多方面信息的采集和处理，寻求一个企业成功的关键点，弄清到底是什么原因导致企业克敌制胜的，并对企业成功的关键点进行跟踪和监控。

第9题：

信息存储的关键点就是设法在节约存储空间和提高信息利用率之间寻找平衡点。

A对

B错


对
略

第10题：

人类在通过感官认识、理解和改变主观与客观世界的过程中，不断地进行着信息的（）活动。

  • A、采集、处理、判断和创新
  • B、采集、加工、判断和保存
  • C、采集、加工、修改和创新
  • D、采集、处理、判断和保存

正确答案:A

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