人力资源基础知识(公共科目)

业绩辅导能够帮助员工随时获得自己绩效的反馈信息,避免到绩效考评时算“总账”。

题目

业绩辅导能够帮助员工随时获得自己绩效的反馈信息,避免到绩效考评时算“总账”。

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第1题:

公共部门人员绩效考评的最后一个程序是()。

A、绩效考评前的技术准备

B、绩效反馈

C、员工绩效评定

D、收集有关信息并进行审核


参考答案:B

第2题:

能够通过多种渠道向考核人员提供绩效信息反馈,从而提高员工对绩效反馈信息的认同程度的是( )。

A.自我反馈

B.360度绩效反馈

C.绩效反馈面谈

D.绩效监控


正确答案:C

第3题:

能够通过多种渠道向被考核员工提供绩效信息反馈,从而提高员工对绩效反馈信息的认同程度的做法是( )。

A.360度绩效反馈

B.自我反馈

C.绩效评价面谈

D.绩效监控


正确答案:A

第4题:

关于绩效辅导的说法,正确的是( )。


A.绩效辅导和绩效监控目的相同

B.绩效辅导不是绩效管理中很重要的一个环节

C.绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效实现中出现的问题

D.绩效辅导是一种突发性的管理行为

答案:C
解析:
本题考核绩效辅导的概念。

绩效辅导是绩效管理中很重要的一个环节,绩效辅导是指在掌握了下属工作绩效的前提下,为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。它贯穿于绩效实施的整个过程中,是一种经常性的管理行为,它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。它和绩效监控分别是两个目的完全不同的环节,ABD项错误,C项正确;

第5题:

在企业绩效管理中,必须保持持续不断的沟通,下列选项属于绩效沟通的内容的有( )。

A.绩效计划沟通
B.绩效总结沟通
C.绩效反馈沟通
D.绩效考评的沟通
E.绩效辅导的沟通

答案:A,C,E
解析:
企业绩效管理就是上下级问就绩效目标的设定及实现而进行的持续不断双向沟通的一个过程。在这一过程中,管理者与被管理者从绩效目标的设定开始,一直到最后的绩效考评,都必须保持持续不断的沟通,绩效沟通的内容主要包括:绩效计划沟通、绩效辅导的沟通、绩效反馈沟通、绩效改进沟通。

第6题:

通过()可以使员工了解公共组织和管理者对他们的期望,了解他们自己的实际绩效,认识到自身有待改进的方面。

A、绩效反馈和面谈

B、绩效沟通

C、绩效考评

D、绩效辅导


参考答案:A

第7题:

下列关于绩效面谈的说法,正确的有( )。

A.实现员工“自己解放自己”
B.能够帮助管理者了解员工的态度和感受
C.为主管与下属讨论工作业绩提供沟通机会
D.考评者要明确指出员工的不足,帮其改正
E.是总结绩效管理工作的重要手段

答案:A,B,C,E
解析:
解答本题可采用排除法。绩效面谈是总结绩效管理工作的重要手段,在将考评结果反馈给下属的过程中,考评者应循循善诱,使员工明白其工作中的优缺点,鼓励他们自己发现和分析问题,实现“自己解放自己”,而不是明确指出员工的不足’。故D项错误,本题的正确答案为ABCE。

第8题:

能够通过多种渠道向被考核员工提供绩效信息政策,从而提高员工对绩效反馈信息的认同程度的做法是( )。

A.自我反馈

B.绩效监控

C.绩效评价面谈

D.360度绩效反馈


正确答案:D
解析:360度绩效反馈能够通过多种渠道向被考核员工提供绩效信息反馈,从而提高员工对绩效反馈信息的认同程度。

第9题:

关于绩效辅导的说法,错误的是()。

A:绩效辅导是绩效考核的一种方法和手段
B:绩效辅导是一种提高员工绩效水平的方法
C:绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效实中出现的问题
D:绩效辅导贯穿于绩效实施的全过程,是一种经常性的管理行为

答案:A
解析:
绩效辅导指的是在掌握了下属工作绩效的前提下,为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程中,是一种经常性的管理行为,它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。它和绩效考核分别是绩效管理的两个不同环节。

第10题:

关于绩效辅导的说法,错误的是( )。

A.绩效辅导是绩效考核的一种方法和手段
B.绩效辅导是一种提高员工绩效水平的方法
C.绩效辅导能够帮助员工解决当前绩效实施中出现的问题
D.绩效辅导贯穿于绩效实施的全过程,是一种经常性的管理行为

答案:A
解析:
AB两项,绩效辅导指的是在掌握了下属工作绩效的前提下,为了提高员工绩效水平和自我效能感而进行的一系列活动。CD两项,与绩效反馈面谈不同,绩效辅导贯穿于绩效实施的整个过程中,是一种经常性的管理行为,它帮助员工解决当前绩效实施过程中出现的问题。

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