初级社会工作者

小张今年大学毕业后到某社会工作服务机构就职,由于没有相关工作经验,对社会工作者的各项工作程序不熟悉。如果由你来指导她对某位服务对象进行评估,则应该告诉她在评估中应注意()。A、坚持公平、公正、公开的原则B、注重社会工作者的自我评估与反思C、要切合实际需要D、评估方法要与社会工作的价值相吻合,并注意保密E、调动服务对象的积极性,让他们积极参与评估过程

题目

小张今年大学毕业后到某社会工作服务机构就职,由于没有相关工作经验,对社会工作者的各项工作程序不熟悉。如果由你来指导她对某位服务对象进行评估,则应该告诉她在评估中应注意()。

  • A、坚持公平、公正、公开的原则
  • B、注重社会工作者的自我评估与反思
  • C、要切合实际需要
  • D、评估方法要与社会工作的价值相吻合,并注意保密
  • E、调动服务对象的积极性,让他们积极参与评估过程
参考答案和解析
正确答案:B,C,D,E
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第1题:

社会工作者李娟在刚到社会服务机构工作时,因没有相关工作经验,总是单方面为服务对象制订服务计划,因此导致服务效果不佳。社会工作者单方面制订服务计划会带来的问题有( )。

A.损害机构的利益

B.不利于目标的实现

C.损害社会工作者的权威

D.服务对象没有机会对解决自己的问题作出努力

E.妨碍我们看到服务对象在解决问题过程中的贡献


正确答案:DE
在制订服务计划时要注意以服务对象为中心,让服务对象参与计划的制订。因为如果社会工作者单方面制订计划会带来两个问题:一是服务对象没有机会对解决自己的问题作出努力;二是妨碍服务对象在解决问题过程中的贡献

第2题:

李萍就职于某社会工作服务机构,蕞近她刚完成有关受虐女性儿童的个案研究,并撰写了个案报告,该服务机构将一系列材料及最后的报告交给另一个社会工作服务机构工作人员予以评估,这种评估方式称为( )。

A.直接评估

B.间接评估

C.同行评估

D.服务机构评估


正确答案:C
为了准确评估服务工作的开展状况,采用多种评估方法是比较有效的方式,经常采用的评估方法有:(1)由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度;(2)由社会工作同行评估服务工作的开展状况;(3)由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。题干所述的评估方式为同行评估,选C。

第3题:

徐某刚开始担任社会工作者小张的督导,他约小张面谈,了解小张的工作情况和以往的工作经验,与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法。在这个阶段,徐某最重要的任务和技巧是( )。

A.相互熟悉和相互契合

B.相互信任和分享感受

C.解释疑惑和归纳总结

D.经验分享和同感


正确答案:A
督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础期,这一时期最重要的任务是相互熟悉。督导者在这个时期一般通过直接面谈,了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等,督导者通过了解被督导者的处境,找到督导的起始点,简单明白地说明自己的工作方法和目的,让被督导者放松心情,接受督导。

第4题:

徐某刚开始担任社会工作者小张的督导,他约小张面谈,了解小张的工作情况和以往的工作经验,与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法,在这个阶段,徐某最重要的任务和技巧是(  )。
?

A.相互熟悉

B.相互信任

C.解释疑惑

D.经验分享

答案:A
解析:
督导前期是督导者与被督导者建立关系的基础期,这一时期最重要的任务是相互熟悉。督导者在这个时期一般通过直接面谈了解被督导者的家庭、所受专业教育、工作经验、以往的经历等,督导者通过了解被督导者的处境,找到督导的起始点,简单明白地说明自己的工作方法和目的,让被督导者放松心情、接受督导。题中,徐某刚开始担任社会工作者小张的督导,处于督导前期,所以这一时期最重要的任务是相互熟悉。

第5题:

(2015年)某社会工作服务机构让老王担任新入职社会工作者小张的督导。下列老王的工作中,体现行政性督导内容的是()。

A.老王向小张介绍机构的部门及分工
B.老王向小张讲解机构服务对象特征
C.老王向小张分析机构服务介入特点
D.老王向小张解释机构目标选择方向

答案:A
解析:
督导者在社会服务机构中是行政科层结构的连接点,行政性督导主要提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的可近性”支持。通过督导引导和说明,新进社会工作者可以明确掌握机构信息、岗位职责、工作规范,这将有助于社会工作者熟悉机构环境和工作环境,降低不确定性引发的压力,协助其尽快整合融入机构中。

第6题:

杨静不久前到某社会服务机构就职,专门为濒临死亡老人提供社会工作服务,那么杨静应该做的重要工作有( )。

A.做丧亲辅导

B.提供相关资讯

C.提供情感支持

D.提供医疗支持

E.代表老人及其家人争取合理权益


正确答案:ABCE
社会工作者在老人濒I临死亡时要做的重要工作如下:(1)提供情感支持。(2)代表老人及其家人争取合理权益。(3)提供相关资讯。(4)做丧亲辅导

第7题:

社会工作者小王刚从大学毕业,她的同学小张请她帮忙辅导。小王发现小张有严重的抑郁症状,但小王没有接受过这方面的严格专业训练。面对这种情况小王应()。

A:婉言谢绝请求,不采取行动
B:根据接案的原则,大胆尝试辅导一下
C:自学补充相关知识后接受请求
D:建议小张到专业机构进一步评估和治疗

答案:D
解析:
此题涉及社会工作价值观与专业伦理,作为社会工作者,在实践过程中需要依照社会工作的专业伦理面对服务对象。因为小王并没有接受专业的训练,所以建议小张到专业机构应该是最正确的选择。

第8题:

小姜社会工作专业大学毕业后到某社会工作服务机构就职。刚入职时,该机构指派资深社会工作者老陈担任小姜的督导,双方建立了相互信任并约定了督导形式。接着老陈向小姜介绍了机构的组织结构、政策、规章制度等,帮助小姜尽快熟悉机构和了解自己在机构中的位置。老陈对小姜进行督导的内容属于( )。

A.工作总结和评估

B.工作授权、协调和沟通

C.安置和引导工作人员

D.工作计划和分配


正确答案:C
督导者要对新进人员进行安置和引导,让他们了解自己在机构中的位置,清楚掌握组织的行政环节和政策、制度等相关资讯,帮助他们在机构的人群网络中找到自己的位置,通过督导的行政联结,新进人员可以完全被整合进机构中。故选C。

第9题:

小张是某少年服务机构的社会工作者,为服务对象小李提供服务。从社会工作者对服务对象的责任来看,小张可以将个案服务记录用于()。

A:与自己的督导交流
B:与其他机构同行交流
C:与自己的家人交流
D:在发表文章时引用

答案:A
解析:
强调为服务对象保密是社会工作价值观的操作原则之一。社会工作者应当保护服务对象的隐私。未经服务对象同意或允许,社会工作者不得向第三方透露涉及服务对象个人身份资料和其他可能危害服务对象权益的隐私信息。BCD三项都是泄漏隐私的表现。

第10题:

徐某刚开始担任社会工作者小张的督导,他约小张免谈,了解小张的工作情况和以往的工作经验,与小张讨论遇到的问题并寻求解决问题的办法。在这个阶段,徐某最重要的任务和技巧是()。

A:相互熟悉和相互契合
B:相互信任和分享感受
C:解释疑惑和归纳总结
D:经验分享和同感

答案:A
解析:
题中徐某刚开始担任小张的督导,还处于与被督导者建立关系的基础时期,此时其最重要的任务和技巧是促进两人之间的相互熟悉和相互契合,为以后的合作打下好的基础。

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