初级社会工作者
社会服务方案的策划需要首先进行问题认识和分析，问题主要是要认识需要解决的社会问题，认识问题的方法有（）A、问题关注工作表B、问题认识工作表C、归纳法D、分支法E、演绎法
题目
社会服务方案的策划需要首先进行问题认识和分析，问题主要是要认识需要解决的社会问题，认识问题的方法有（）
- A、问题关注工作表
- B、问题认识工作表
- C、归纳法
- D、分支法
- E、演绎法
参考答案和解析
正确答案:B,D
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相似问题和答案
第1题：
进行社会服务方案策划时，需要开展问题认识和分析。其中，认识问题的方法有（ ）。
A．分支法
B．调研法
C．访问法
D．抽样法
E．问题的认识工作表
正确答案：AE
问题认识和需要评估是社会服务方案的首要基础，一个全面性的问题认识和需要评估过程主要包括认识社区问题、寻求解决这些问题的资源，根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序，以及开展方案策划和提供服务。问题主要是要认识需要解决的社会问题。认识问题的方法有两种，一是“问题认识工作表”，二是“分支法”。
问题认识和需要评估是社会服务方案的首要基础，一个全面性的问题认识和需要评估过程主要包括认识社区问题、寻求解决这些问题的资源，根据问题的严重性和服务的重要性排列优先次序，以及开展方案策划和提供服务。问题主要是要认识需要解决的社会问题。认识问题的方法有两种，一是“问题认识工作表”，二是“分支法”。
第2题：
社会工作者小王正在为某社区策划一个青少年服务方案，其工作步骤为：认识社区的青少年面临的问题→界定这些问题的性质与成因→探索可行的青少年服务方案→认识这些服务方案的限制因素→选取能解决青少年问题的服务方案→设计完整的青少年服务计划→设计青少年服务评估目标体系。该服务策划的形式属于()。
A:方案发展策划
B:战略性策划
C:问题解决策划
D:创新策划
B:战略性策划
C:问题解决策划
D:创新策划
答案：C
解析：
问题解决策划的主要过程是：认识现有的问题→界定问题。探索可行的解决方法→认识各种可能的限制→选取解决办法→设计完整的计划→发展评估计划
第3题：
社会服务方案的首要基础是（ ）。
A．需求评估和预测
B．问题认识和需要评估
C．界定问题和预测
D．问题认识和目标制订
正确答案：B
第4题：
社会工作者小李正在策划一个失独家庭服务项目，准备申请政府资助。小李在准备该项目服务方案时，正确的步骤是()。
A:服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排
B:目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估
C:方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估
D:问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估
B:目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估
C:方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估
D:问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估
答案：D
解析：
社会服务方案策划的步骤：①问题的认识和分析阶段。②目标制定阶段。③方案安排阶段。④考虑服务的评估。故选D。
第5题：
社会服务方案的策划需要首先进行问题认识和分析，问题主要是要认识需要解决的社会问题，认识问题的方法有（ ）
A.问题关注工作表
B.问题认识工作表
C.归纳法
D.分支法
E.演绎法
B.问题认识工作表
C.归纳法
D.分支法
E.演绎法
答案：B,D
解析：
认识问题的方法有两种，一是“问题认识工作表”，二是“分支法”。 本题考查的是认识问题的方法。了解这两个方法的含义与内容。
第6题：
进行社会服务方案策划时，需要开展问题认识和分析，认识的方法主要有( )。
A.卡片法
B.生态图
C.分支法
D.头脑风暴
E.问题认识工作表
B.生态图
C.分支法
D.头脑风暴
E.问题认识工作表
答案：C,E
解析：
问题认识主要是要认识需要解决的社会问题。认识方法有两种：①“问题认识工作表”。方案策划者应认真考虑以下几个问题：人们所关注的问题是什么 问题在哪里发生 谁受这个问题影响 这个问题何时发生 人们对这个问题的感受程度如何 ②“分支法”。首先确定要解决的全面性问题；其次是列明形成这个问题的“明确问题”；再次逐一列明造成这些明确问题产生的原因是什么。
第7题：
在社会服务方案策划中，问题认识主要是要了解需要解决的社会问题，认识方法有两种：“问题认识工作表”和“分支法”，以下关于问题认识工作表的描述中不正确的是（ ）。
A.了解问题影响的群体
B.了解问题发生的地点
C.了解问题发生的时间
D.了解问题产生的原因
B.了解问题发生的地点
C.了解问题发生的时间
D.了解问题产生的原因
答案：D
解析：
第8题：
社会服务方案的策划分为( )阶段。
A．问题的认识和分析
B．目标制定
C．方案安排
D．方案认可
E．考虑服务的评估
正确答案：ABCE
ABCE[提示] 一项服务的推行，可以分为三个部分：计划、执行和评估。其中计划由两部分组成，即问题的认识分析与目标制定，因此社会服务方案的策划分为以下四个阶段：问题的认识和分析阶段；目标制定阶段；方案安排阶段；考虑服务的评估。
ABCE[提示] 一项服务的推行，可以分为三个部分：计划、执行和评估。其中计划由两部分组成，即问题的认识分析与目标制定，因此社会服务方案的策划分为以下四个阶段：问题的认识和分析阶段；目标制定阶段；方案安排阶段；考虑服务的评估。
第9题：
社会工作者小林正在策划一个社会服务方案。他首先应（ ）。
A.建立具体的服务目标
B.认识问题和评估需要
C.考虑评估服务
D.向服务对象提供服务
B.认识问题和评估需要
C.考虑评估服务
D.向服务对象提供服务
答案：B
解析：
社会服务方案策划分为以下四个阶段：问题的认识和分析阶段，目标制定阶段，方案安排阶段，考虑服务的评估阶段。问题的认识和需要评估是社会服务方案的首要基础。
第10题：
(2015年)社会工作者小李发现社区内的个别家庭存在虐待老人现象。针对该问题，小李要制定一个合理有效的服务方案，他首先进行了问题分析，如下图所示：
小李运用的认识和分析问题的方法是（ ）。
小李运用的认识和分析问题的方法是（ ）。
A.分支法
B.问题认识工作表法
C.分层法
D.问题认识工作图法
B.问题认识工作表法
C.分层法
D.问题认识工作图法
答案：A
解析：
问题的认识方法有两种：一是用“问题认识工作表”。即所关注的问题；问题在哪里发生；谁受这个问题影响；何时发生；人们对这个问题的感受程度。二是用“分支法”。首先确定要解决的全面性问题，如本题老人被家属虐待问题；其次列明形成这个问题的“明确问题”，如被虐待的老人缺乏亲戚、朋友、邻里和志愿者的帮助和支持，老人对家属有高度的依赖，虐待老人的家属有情绪问题，社区居家养老等支持性服务不足；最后是逐一列明造成这些问题的原因。方案策划者可根据机构所拥有的资源情况，建议机构集中处理那些“明确的问题”。