初级社会工作者

社会工作者小陈与因家庭暴力有心理障碍的刘女士进行接案面谈时,小陈询问了刘女士的问题和需要、交流了双方对问题的看法和期望,这一过程体现出的是面谈技巧中的()。A、倾听B、沟通C、主动介绍自己D、询问

题目

社会工作者小陈与因家庭暴力有心理障碍的刘女士进行接案面谈时,小陈询问了刘女士的问题和需要、交流了双方对问题的看法和期望,这一过程体现出的是面谈技巧中的()。

  • A、倾听
  • B、沟通
  • C、主动介绍自己
  • D、询问
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相似问题和答案

第1题:

社会工作者小马最近听到家长反映,他招募的贫困家庭家教志愿者小陈经常会缩短功课辅导时间,带着辅导的孩子去玩儿。小马找小陈了解情况,小陈认为家教志愿服务的目的不应只是学业辅导,还应让孩子快乐成长。对此,小马应给予适当回应是( )。

A.赞同和支持小陈的想法和做法
B.批评教育小陈,限期改正
C.澄清家教志愿服务的目标和要求
D.代表机构通知小陈

答案:C
解析:

第2题:

与服务对象初次接触后,社会工作者小李来到其居住的社区,向居委会了解其家庭和生活状况,并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于()。

A:接案准备
B:接案面谈
C:面谈安排
D:问题界定

答案:A
解析:
为了顺利进行接案会谈,接案的准备工作包括以下两方面:(1)一是事先研读服务对象资料,了解其是否接受过服务;二是了解他们的身体和精神健康状况;三是走访社区,通过服务对象的社会网络了解服务对象个人和社会处境两方面的情况;四是了解服务对象是否有特殊事项而需要谨慎小心处理。(2)在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。题中小李的做法正属于接案准备。

第3题:

小陈的丈夫整天酗酒不务正业,而且每次酒后都会打骂小陈。小陈无法忍受丈夫的毒打于近日到社区社会工作机构求助,该服务机构的社会工作者在了解她的遭遇后,决定帮助她维权。这个过程在社会工作中被称为( )。

A.接案

B.帮扶

C.援助

D.救助


正确答案:A

第4题:

社会工作者小马最近听到家长反映,他招募的贫困家庭家教志愿者小陈经常会缩短功课辅导时间,带着辅导的孩子去玩。小马找小陈了解情况,小陈认为家教志愿服务的目的不应只是学业辅导,还应让孩子快乐成长。对此,小马应给予的适当回应是()。

  • A、赞同和支持小陈的想法和做法
  • B、批评教育小陈,限期改正
  • C、澄清家教志愿服务的目标和要求
  • D、代表机构通知小陈暂停家教志愿服务

正确答案:C

第5题:

小陈是某中学高三学生。某星期天上午,他骑自行车去体育馆打球,途经一建筑工地附近时,与一辆大卡车相撞,身体多处受伤,被送往医院救治。小陈住院期间,他的父母请假到医院轮流陪护。一个月后,小陈出院,经鉴定其伤势已构成九级伤残。交警部门认定,司机对这起交通事故负全部责任。经查,司机是该大卡车车主。小陈与司机因赔偿问题产生纠纷。于是,小陈向法院起诉。 本案中,司机侵犯了小陈何种权利?司机应承担哪些法律责任?


正确答案: 侵犯了小陈生命健康权。应当承担侵权责任包括支付医疗费、误工费费、伤残补助费、精神赔偿。

第6题:

(2019年)社会工作者小陈针对社区行动不便老人受虐问题进行调查时发现,导致该问题的原因很多,关键因素是行动不便老人缺乏相应的照顾支持网络。据此,小陈链接资源并策划开展了行动不便老人社区支持计划。小陈分析问题时采用的方法是( )。

A.观察法
B.名义小组
C.分支法
D.问题认识工作表

答案:C
解析:
问题认识即要认识需要解决的社会问题。认识方法有两种:一是用“问题认识工作表”。方案策划者应认真考虑以下几个问题:所关注的问题是什么,问题在哪里发生,谁受这个问题影响,这个问题是何时发生的,人们对这个问题的感受程度如何。二是“分支法”。首先确定要解决的全面性问题,如老人被家属虐待问题;其次列明形成这个问题的“明确问题”,如被虐待的老人缺乏亲戚、朋友、邻里和志愿者的帮助和支持,老人对家属有高度的依赖,虐待老人的家属有情绪问题,社区居家养老等支持性服务不足;后是逐一列明造成这些问题的原因。方案策划者可根据机构所拥有的资源情况,建议机构集中处理那些“明确的问题”。

第7题:

社会工作者小陈接待了前来求助的初中生小红。经过面谈和预估,小陈发现小红和母亲的沟通存在困难。针对小红的问题,小陈开展的下列服务中,属于直接介入的有:

A.让小红扮演母亲角色,体会母亲的想法
B.指导小红主动表达自己的想法,加强与母亲沟通
C.联系小红母亲,了解她对女儿的看法
D.邀请小红母亲参与辅导,增加与女儿的交流
E.指导小红母亲发现小红的优点,增进对女丿儿的了解

答案:A,B
解析:

第8题:

社会工作者小陈一年来一直在协助c社区的居民就搬迁安置和补偿标准与开发商进行谈判。在小陈的协助下,社区居民组成了维权小组,他们参与了社区重建规划的修改,社区居民的归属感得到了增强。此时小陈因工作调动结束了在C社区的工作。在结束与C社区的工作关系前,小陈需要做的工作之一是( )。

A.肯定社区居民的能力,增强其信心

B.告诉社区居民自己与他们不再有关系

C.向居民承诺随叫随到,减轻居民的忧虑

D.悄悄离开,免得社区居民伤心


正确答案:A
安排结案时,社会工作者应鼓励服务对象自己独立解决问题,并肯定他们有能力这样做。但服务对象可能会怀疑自己是否能够将学到的东西用于应对其他问题。因此,社会工作者要努力使服务对象相信他们有这个能力,并通过表达这种信息来支持服务对象的努力,以强化他们的信心。
【命题点拨】本题考查的是社会工作结案时,社会工作者为避免服务对象产生结案反应应采取的处理方法。值得注意的是结案时服务对象的反应及处理方式。

第9题:

小陈是某中学高三学生。某星期天上午,他骑自行车去体育馆打球,途经一建筑工地附近时,与一辆大卡车相撞,身体多处受伤,被送往医院救治。小陈住院期间,他的父母请假到医院轮流陪护。一个月后,小陈出院,经鉴定其伤势已构成九级伤残。交警部门认定,司机对这起交通事故负全部责任。经查,司机是该大卡车车主。小陈与司机因赔偿问题产生纠纷。于是,小陈向法院起诉。 小陈的起诉是否属于法院受案范围?本案应由谁承担举证责任?请结合所学知识简要说明理由。


正确答案: 小陈的起诉属于法院受案范围。理由:本案是公民之间因人身权侵权纠纷提起的诉讼,属于法院民事诉讼的受案范围。
本案应由小陈承担举证责任。理由:民事诉讼遵循“谁主张谁举证”的举证原则,小陈要求司机赔偿,就有义务对自己的主张承担举证责任,提供司机对他实施了侵权行为以及因该侵权行为而给他造成的损害的证据。

第10题:

小陈因为患有精神疾病,医务社会工作者小林建议家人把她送到市里的精神病院里接受治疗,尽管小陈家庭比较富足不担忧医疗费用,但是小陈的病依然给家人带来不小的压力。面对患有精神疾病的患者,医务社会工作者可以提供的服务有()。

  • A、患者住院适应的需要
  • B、患者家属的支持
  • C、家属哀伤辅导
  • D、协调医患关系
  • E、提供咨询的需要

正确答案:A,B,E

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