中级社会工作者

某小区附近正在建设一个工厂，有很多居民向社会工作者反映这是一个生产杀虫剂的工厂，建成之后会对居民们的生活造成很大危害，对此居民们很是担忧，希望社会工作者能够帮助他们。社会工作者对此进行了调查，发现居民们反映的情况属实。社会工作者整理了居民的意见，并从相关部门搜集了生产杀虫剂的工厂对附近居民生活造成影响的相关数据。社会工作者与居民一起到相关部门解决这一问题。 【问题】简要描述社会工作者在这个案例中采用了哪些专业的工作方法。

题目

某小区附近正在建设一个工厂，有很多居民向社会工作者反映这是一个生产杀虫剂的工厂，建成之后会对居民们的生活造成很大危害，对此居民们很是担忧，希望社会工作者能够帮助他们。社会工作者对此进行了调查，发现居民们反映的情况属实。社会工作者整理了居民的意见，并从相关部门搜集了生产杀虫剂的工厂对附近居民生活造成影响的相关数据。社会工作者与居民一起到相关部门解决这一问题。 【问题】简要描述社会工作者在这个案例中采用了哪些专业的工作方法。

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相似问题和答案

第1题：

小区游园为一个居住小区的居民服务、配套建设的集中绿。()

此题为判断题(对，错)。


参考答案：对

第2题：

社会工作者小陶打算利用地区发展模式在一个新建小区开展社区工作。小陶在接触居民时，了解到有些居民反映小区的交通不便，希望有公交线路经过小区。小陶对此也深有体会，小陶的下列做法中，体现地区发展模式特点的是()。

A:让居民通过充分的讨论来分析交通不便问题的重要性和紧迫性
B:联系公交公司和有关政府部门重新规划本地区的公交线路
C:代表居民向公交公司和有关政府部门反映问题
D:告知居民该问题难以得到迅速解决并提出替代性的解决方案

答案：A
解析：
地区发展模式特别重视居民的参与，社区问题是每一个社区无法回避和必然产生的社会现象，其严重性和紧迫性如何应由居民作出判断，而参与是应对和解决社会问题的一种方法。

第3题：

第 49 题 某建设局向甲公司发放建设工程施工许可证，附近居民向建设局申请公开施工许可证内容以及甲公司申请此证时提交的规划许可证。某建设局决定不公开。下列说法正确的有：（　　）

A．因附近居民所申请公开的信息属于不公开范围，某建设局的决定是合法的

B．因建设局不是规划许可证的制作主体，对此某建设局作出不公开决定是合法的

C．如附近居民对建设局的决定不服申请行政复议，申请期限为60日

D．如附近居民对建设局的决定不服提起行政诉讼，起诉期限为15日


正确答案：BC
依据为《政府信息公开条例》第14、17、33 条，《行政复议法》第9条，《行政诉讼法》第39条。

第4题：

某工厂一液氯气瓶（装载液氯500公斤）因腐蚀发生泄漏事故。工厂紧挨着居民区，现场附近有一个10多平方米的水坑。公安消防队接到报警后，迅速出动实施抢险。氯气在空气中最高容许浓度是多少？


正确答案:氯气在空气中最高容许浓度为1毫克/米3。

第5题：

下列选项中，属于社区共同性问题的有( )。

A、某小区一个月中发生了多次民居因为楼道里长时间堆放垃圾的问题而发生争吵的事情，严重影响了邻里关系
B、某小区中某一出租屋夫妻经常争吵而且声音过大，致使周围居民生活受到干扰
C、某小区的很多居民发现，最近家里的自来水管里流出的生活用水水流越来越小，经查找是小区自来水主管破裂
D、某小区紧邻一个石灰厂，刮风时，小区的很多居民都不敢开窗户
E、某小区外有烧烤一条街，每天晚上小区居民都能闻到社区的空气中有一股浓烈的烧烤气味

答案：C,D,E
解析：
共同性问题，是指对社区中绝大部分居民的生活造成影响的问题。这类问题因为影响范围广、涉及居民多，有些问题又具有紧迫性，所以较容易引起居民的关注。选项C、D、E对社区中绝大多数居民的生活都造成了影响；选项A、B只对部分居民的生活造成影响，不是绝大多数，所以不属于共同性问题。

第6题：

有居民反映附近新建的一个冶炼厂排污严重。影响了他们的生活。倘若对此厂进行污染物调查，布置采样点时不需考虑的是

A．工厂的生产规模

B．工人数量

C．附近地形

D．有害物质的排放量和高度

E．当地风向频率


正确答案：B

第7题：

★★ 某建设局向甲公司发放建设工程施工许可证，附近居民向建设局申请公开施工许可证内容以及甲公司申请此证时辑交的规划许可证。某建设局决定不公开。下列说法正确的有：（）
A.因附近居民所申请公开的信息属于不公开范围，某建设局的决定是合法的
B.因建设局不是规划许可证的制作主体，对此某建设局作出不公开决定是合法的
C.如附近居民对建沒局的决定不服申请行政复议，申请期限为60日
D.如附近居民对建设局的决定不服提起行政诉讼，起诉期限为15日


答案：B,C
解析：
。依据为《政府信息公开条例》第14、17、33条,《行政复议法》第9条，《行政诉讼法》第39条。

第8题：

某化工企业排放废气，严重污染附近空气，使小区居民大热天不敢打开窗户。小区居民联名向区环保局反映，递交书面申请，要求环保局对此问题进行处理，但几个月过去了，问题仍未解决。某些居民欲起诉环保局，下列说法中不正确的是（）。

A.居民不能起诉环保局，因环保局并无侵害居民权益的行为

B.居民可以起诉环保局，因环保局没有履行法定职责

C.环保局的不作为，已构成对居民合法权益的损害

D.居民只能起诉化工厂，因为是化工厂污染了附近空气


参考答案：B, C

第9题：

某工厂一液氯气瓶（装载液氯500公斤）因腐蚀发生泄漏事故。工厂紧挨着居民区，现场附近有一个10多平方米的水坑。公安消防队接到报警后，迅速出动实施抢险。现场施救人员防护有哪些要求？


正确答案:进入重危区人员应实施一级防护。着内置式重型防化服；着全棉防静电的内外衣，手套、袜子；佩戴空气呼吸器或全防型滤毒罐。

第10题：

一个生活小区供电供水断断续续，小区业主向物管反映。假如你是该小区物管，你怎么处理？


正确答案: （1）我会首先向业主们道歉，承认这是自己工作上的不足，没有及时发现小区供电供水断断续续的情况。安抚本区的居民的情绪，感谢他们及时反映，并向他们保证会很快解决这一问题。
（2）立即组织人员调查停水停电的原因，如果是线路问题，则立即联系有关电力、供水部门，反映情况，要求他们尽快解决。如果是其他的问题，比如物业欠费，则应向居民讲明情况，制定解决方案，并尽快实施。
（3）总结经验教训，并向领导汇报。在以后的工作中，我会经常去居民区走动，与居民们建立良好的互动关系，设立物业管理咨询电话。对居民反映的各项问题尽快地加以解决，做好服务工作。

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