物业管理师

物业管理方式方式与运作程序一般由（　）组成。A、组织架构设置B、流程与支持系统的设计C、管理机制的确定D、人员的设置

题目

物业管理方式方式与运作程序一般由（　）组成。

  • A、组织架构设置
  • B、流程与支持系统的设计
  • C、管理机制的确定
  • D、人员的设置
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第1题：

物业管理方案关键性内容包括项目的整体设想与构思(包括项目总体模式与物业管理服务工作重点的确定)；( )；费用测算与成本控制；管理方式、运作程序及管理措施。

A．组织架构与人员的配置

B．管理制度的制定

C．管理指标

D．档案的建立与管理


正确答案：A

第2题：

物业管理方案的关键性内容包括( )。

①管理方式、运作程序及管理措施；

②组织架构与人员的配置；

③费用预算与成本控制；

④项目的整体设想与构思；

A．①②③④

B．①②③

C．①②

D．③④


正确答案：A

第3题：

物业的管理方式与运作程序一般由( )、流程与支持系统的设计和管理机制的确定等内容组成。

A.人员配备

B．人员培训

C．组织架构的设置

D．人员管理


正确答案：C

第4题：

物业的管理方式与运作程序一般由( )、流程与支持系统的设计和管理机制的确定等内容组成。

A:人员配备
B:人员培训
C:组织架构的设置
D:人员管理

答案：C
解析：

第5题：

招标人聘请物业服务企业负责对招标物业进行全方位的常规物业管理服务，由物业服务企业自行负责组织实施和运作，招标人只负责对管理服务的质量和效果进行综合测评的管理方式，称为( )。

A．顾问服务型管理

B．合资合作

C．全方位服务型管理

D．单项服务型管理


正确答案：C

第6题：

SPSS运行管理方式不包括()。

A.完全窗口菜单运行管理方式

B.程序运行管理方式

C.系统运行管理方式

D.混合运行管理方式


正确答案：C

第7题：

物业管理方案中的关键性内容包括( )。

A．费用测算与成本控制

B．管理方式、运作程序及管理措施

C．管理制度的制订

D．物资装备

E．工作计划


正确答案：AB

第8题：

物业管理方案的实质性内容包括：人员培训及管理；早期介入及前期物业管理服务内容；常规物业管理服务综述；( )；管理指标；物资装备等。

A．组织架构与人员的配置

B．费用测算与成本控制

C．管理方式、运作程序及管理措施

D．管理制度的制定


正确答案：D

第9题：

零售商业物业由不同的物业服务企业管理，其方式不尽相同，目前最稳妥的管理方式是()

A:组建管理中心
B:成立分公司
C:组建项目部
D:成立子公司

答案：D
解析：
不同的物业服务企业对于管理零售商业物业的方式不尽相同，有的是成立子公司，有的是成立分公司，有的是组建管理中心或者是项目部。管理方式的不同导致企业所承担的责任和风险程度也存在差异，甚至是本质的区别。成立子公司目前是最稳妥的办法。子公司是独立法人，独立承担民事责任.可以最大限度地降低项目一旦运作失败给物业服务企业造成的影响，可以说是在项目和物业服务企业之间建立了一道有效的“防火墙”。

第10题：

物业管理项目承接的方式有（　）。

  • A、全方位型管理方式
  • B、顾问型管理方式
  • C、项目型管理方式
  • D、合资合作型管理方式

正确答案:A,B,D

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