物业管理师

某物业管理区域只有甲、乙、丙三位业主，经共同讨论决定不设立业主大会，业主大会的职责应由（　）履行。A、物权占有比例高的某业主 B、经主管部门审核同意的某业主 C、居民委员会或社区管理部门 D、甲、乙、丙三位业主共同

题目

某物业管理区域只有甲、乙、丙三位业主，经共同讨论决定不设立业主大会，业主大会的职责应由（　）履行。

  • A、物权占有比例高的某业主 
  • B、经主管部门审核同意的某业主 
  • C、居民委员会或社区管理部门 
  • D、甲、乙、丙三位业主共同
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第1题：

物业管理往往涉及多个业主利益，业主之间( )。

A．只有个体利益

B．只有共同利益

C．没有利益

D．既有个体利益也有共同利益


正确答案：D

第2题：

物业管理往往涉及多个业主利益，业主之间( )。

A．只有个体利益

B．只有共同利益

C．无共同利益

D．既有个体利益，也有共同利益


正确答案：D

第3题：

业主是物业管理区域内物业管理的重要责任主体，物业管理本质上是( )。

A．业主对物业管理区域内的业主大会进行维护

B．业主制订物业管理区域内的维护和管理规定

C．业主对物业管理区域内共同利益的维护和管理

D．明确物业管理区域内全体业主组成业主大会


正确答案：C

第4题：

某房地产开发公司开发的某住宅小区，由甲物业管理公司承担前期物业管理。业主于 2003年8月开始入住，2005年5月该小区召开首次业主大会会议，选举产生了业主委员会，并 按照业主大会决议选聘了乙物业管理公司。业主委员会与乙物业管理公司签订了物业服务合同，合同于2005年8月1日零时生效。业主委员会以书面形式通知甲物业管理公司应于2005年8月1日前办理完成物业交接验收手续。甲物业管理公司收到业主委员会书面通知后，安排了该小区管理服务人员退场，但以部分业主欠缴物业服务费为由，拒绝移交相应的物业管理资料，拒不配合物业交接査验。
2006年8月15日，顶层的20户业主发现房间在雨天渗水，于是联名要求乙物业管理公司无偿修复。乙物业管理公司称这是因甲物业管理公司管理不善所致，应由甲物业管理公司负责修缮。之后，乙物业管理公司不再受理业主有关该问题的投诉。
1.上述20户业主提出的修复请求是否合理？是否应由乙物业管理公司负责无偿修复？
2.乙物业管理公司的做法是否妥当？如果您是该公司的负责人，如何处理业主的投诉？
3.该小区的前期物业服务合同何时终止？
4.甲物业管理公司拒绝移交的理由是否成立？请说明理由。
5.在甲物业管理公司拒绝移交物业管理资料和配合物业交接査验的情况下，乙物业管理公司 应如何进行物业承接查验？


答案：
解析：
1.（1）上述20户业主要求修复的请求是合理的，因房屋未超过保修期限。
（2）但上述住户要求乙物业管理公司无偿修复是不合理的，因房屋在保修期内的维修责任应由建设单位负责。

2.（1）乙物业管理公司的做法不妥当。
（2）该公司应勘察现场，统计业主损失情况，积极向业主做好解释工作，告知业主在保修期内，房屋应由建设单位无偿保修。同时应将有关情况及时告知建设单位（或建议业主及时告知建设单位），积极与建设单位联系修缮，随时向业主通报进展情况。
3.2005年7月31日（24时）或2005年8月1曰（零时）。

4.拒绝移交的理由不成立。理由：业主欠缴物业服务费用，应通过业主委员会督促，物业服务企业诉讼等其他途径解决（或因合同已终止，依法不能以任何理由拒绝移交相关物业管理资料）。

5.（1）乙物业管理公司应在业主委员会的配合下，对物业共用部位、共用设施设备逐一进行实物查验，做好查验记录；尽可能邀请具有公信力的第三方（如政府主管部门、街道办事处、社区居委会等）参加查验工作。
（2）自查验之日起，乙物业管理公司应建立共用部 位、共用设施设备运行、维修、养护技术档案。
（3）乙物业管理公司可从建设单位或城建档案馆获取该小区相关原始档案资料。

第5题：

物业的共用部位和共用设施设备由物业管理区域内的()共同所有。

A:单一业主或部分业主
B:全体业主或部分业主
C:全体业主或单-业主
D:全体业主

答案：B
解析：
物业的共用部位和共用设施设备不为单一的业主所拥有，而是由物业管理区域内的全体业主或部分业主共同所有。

第6题：

物业管理往往涉及多个业主，业主之间( )。

A．只有个体利益

B．有共同利益

C．无共同利益

D．既有个体利益，也有共同利益


正确答案：D

第7题：

关于业主大会和业主委员会设立的说法，错误的是( )。

A:业主可以设立业主大会，选举业主委员会
B:业主必须设立业主大会，选举业主委员会
C:地方人民政府有关部门对设立业主大会应当给予指导和协助
D:业主大会由物业管理区域内全体业主组成

答案：B
解析：

第8题：

甲物业管理公司未经业主同意，擅自将其提供物业服务的某楼房的房顶出租给乙公司进行花卉种植，因乙公司在该房顶种植花草浇水而与业主之间发生纠纷。对此，下列表述中正确的有（ ）。 A．甲物业管理公司对该房顶享有处分权，故有权将房顶出租给乙公司 B．甲物业管理公司对该房顶不享有所有权，其将房顶出租给乙公司侵犯了业主的共有权 C．甲物业管理公司出租房顶所获租金收人应当归业主共有 D．因乙公司在房顶种植花草浇水而与业主之问发生的纠纷应按相邻关系处理


正确答案：BC
本题主要考查建筑物区分所有权制度中对共有部分的处分问题。《物权法》第70条规定：“业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利。”居民楼房的楼顶就属于业主共有部分的典型，其管理权和处分权应由全体业主享有和行使。因此，甲物业管理公司未经授权擅自出租楼顶的行为属于非法行为，侵犯了业主的共有权；其因此收取的租金属于不当得利，应当返还给全体业主。可见，选项A错误，BC正确。另外，由于相邻关系发生在不动产的相邻各方之间，而乙公司并非不动产的所有权或合法使用人，故乙公司与业主之间发生的纠纷不应按相邻关系处理，而是属于侵权行为。因此选项D错误。

第9题：

下列关于业主大会制度的说法，错误的是()。

A:不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会职责
B:是否成立业主大会，由物业管理区域的全体业主决定
C:一个物业管理区域内必须成立一个业主大会
D:业主大会不得作出与物业管理无关的决定

答案：C
解析：
只有一个业主的，或者业主人数较少且经全体业主一致同意，决定不成立业主大会的，由业主共同履行业主大会、业主委员会职责。一个物业管理区域只能成立一个业主大会。只要不影响业主民主决策，是否成立业主大会，由物业管理区域的全体业主决定。

第10题：

全体业主共同制定的，规定业主在物业管理区域内有关物业使用、维护等涉及业主共同利益事项的，对全体业主具有普遍约束力的自律性规范是()。

A:物业服务合同
B:物业管理条例
C:管理规约
D:招标投标法

答案：C
解析：
本题考查管理规约的概念。

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