物业管理师

你是某物业管理公司的高级管理人员,公司委派你与业主委员会签订物业服务合同。你认为签订物业服务合同应注意哪些事项?

题目

你是某物业管理公司的高级管理人员,公司委派你与业主委员会签订物业服务合同。你认为签订物业服务合同应注意哪些事项?

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第1题:

你是某公司的高级管理人员,公司委派你起草前期物业服务合同,你认为前期物业服务的主要内容是什么?物业服务合同与前期物业服务合同的主要区别有哪些?

前期物业服务合同的内容就是通过合同条款反映建设单位与物业服务企业之间的权利义务关系,主要包括:合同的当事人,物业基本情况,服务内容与质量,服务费用,物业的经营与管理,承接查验和使用维护,专项维修资金,违约责任,其他事项。物业服务合同与前期物业服务合同的主要区别为:物业服务合同中关于服务内容的条款与前期物业服务合同基本相同,主要差别在于:一是订立合同的当事人不同,前期物业服务合同的当事人是物业开发建设单位与物业服务企业;物业服务合同的当事人是业主(或业主大会)与物业服务企业。二是合同期限不同。前期物业服务合同的期限虽然可以约定,但期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同又开始生效的,前期物业服务合同将会终止。物业服务合同期限则由订立合同双方约定,具有期限明确,稳定性强等特点。

答案:
解析:

第2题:

某小区为多、高层混合小区,在规划设计阶段,建设单位就与某物业管理公司签订了前期物业服务合同,如果你是该物业管理公司的高级管理者,在保修期内,保修责任是谁?你该如何处理?


正确答案: 在保修期内,保修责任由建设单位承担。
物业管理企业应向建设单位申报对物业共用区域及共用设施设备的质量保修,跟踪并督促完成。
业主部分由业主自行向建设单位提出处理要求;
也可以向物业服务企业反映,由物业服务企业负责转告建设单位

第3题:

前期物业管理合同是( )。

A.业主和物业管理企业之间签订的物业服务合同

B.根据建设单位与物业管理企业签订的前期物业服务合同形成的

C.物业管理企业与业主委员会签订统一的物业服务合同

D.物业管理企业和单个业主逐一签订的物业服务合同

请帮忙给出正确答案和分析,谢谢!


正确答案:B

第4题:

某小区为多、高层混合小区,在规划设计阶段,建设单位就与某物业管理公司签订了前期物业服务合同,如果你是该物业管理公司的高级管理者,在前期物业管理期间,会存在哪些工程质量保修责任?


正确答案: 在物业竣工验收后,工程进入质量保修期。
物业工程质量保修分为两部分:
一是物业服务企业承接管理的物业共有区域及共用设施设备部分;
一是业主从建设单位购买的产权专有部分。

第5题:

某小区为多、高层混合小区,在规划设计阶段,建设单位就与某物业管理公司签订了前期物业服务合同,如果你是该物业管理公司的高级管理者,物业管理早期介入对于开发商和物业管理企业的有利之处。


正确答案: 对于建设单位而言,在物业管理早期介入阶段,一方面物业管理企业可从业主或物业使用人及日后管理的角度,就房屋设计和功能配置、设备选型和材料选用、公共设施配套等方面提出建议,使物业的设计更加优化、完善,有助于优化设计。另一方面,物业管理企业利用自身优势帮助建设单位加强工程质量管理,及时发现设计、施工过程中的缺陷,提前防范质量隐患,减少浪费,提升物业品质,从而有助于提高工程质量,进而提高物业开发效益。对于物业管理企业而言,早期介入有利于其了解物业情况,逐步开展制定物业管理方案和各项规章制度、进行机构设计、招聘人员、实施上岗培训等前期物业管理的准备工作,为前期物业管理作充分准备。

第6题:

你是某物业管理公司的高级管理人员,公司委派你与业主委员会签订物业服务合同。你认为签订物业服务合同应注意哪些事项?

一是明确业主委员会的权利义务;二是明确物业服务企业的权利和义务;三是对违约责任的约定;四是对免责条款的约定;五是物业服务合同的主要条款宜细不宜粗;六是合同的签订要实事求是;七是明确违约责任的界定及争议的解决方式。

答案:
解析:

第7题:

以下有关物业服务合同说法正确的是()。

  • A、前期物业服务合同是由建设单位与业主委员会签订的
  • B、前期物业服务合同有约定期限的,期限未满时业主委员会不能再和其他物业服务公司签订物业服务合同
  • C、前期物业服务合同不可以约定期限
  • D、物业服务合同是由业主委员会和物业服务公司签订的

正确答案:D

第8题:

某住宅小区由建设单位下属的甲物业服务企业负责物业管理,假如张鹏是该企业的高级管理人员,公司决定由张鹏起草前期物业服务合同,并委派他与建设单位签订前期物业服务合同。一年后,该住宅小区成立了业主委员会,该企业又委派张鹏与业主委员会签订物业服务合同。物业服务合同是整个物业管理关系的核心。虽然《物业管理条例》在很大程度上规范了物业行业和物业服务活动,但要防止和减少物业管理纠纷,最好的方法就是在物业服务合同中尽可能全面、详细地对各项事务做事先约定。


问题:


1.张鹏起草前期物业服务合同,应包括哪些内容?


2.请简述物业服务合同的特征有哪些?


3.签订物业服务合同应注意哪些事项?


4.物业服务合同与前期物业服务合同的主要差别有哪些?


1、前期物业服务合同的内容是通过合同条款反映建设单位与物业服务企业之间的权利义务关系。张鹏起草前期物业服务合同的内容,应包括:合同的当事人,物业基本情况,服务内容与质量,服务费用,物业的经营与管理,承接查验和使用维护,专项维修资金,违约责任,其他事项。


2、物业服务合同的特征包括:


(1)一般情况下,产权多元化的物业管理区域是由业主委员会在业主大会的授权下作为合同主体与物业服务企业签订物业服务合同。


(2)物业管理涉及群众的日常生活以及城市的正常秩序,因此各级政府行政机关有必要介入、指导和监督物业管理活动。


(3)在订立物业服务合同时,应明确不但业主或物业使用人要支付在物业管理服务过程中所发生的相关费用,物业服务企业还应取得一定的酬金或利润,物业管理服务是有偿性质。


(4)物业管理区域内的全体业主作为物业服务合同的一方主体,一般不可能在选择物业管理服务以及选择物业服务企业方面形成一致的看法,其中的单个业主或部分业主,也不可能拒绝某种物业管理服务或某个物业服务企业。只要通过法定的多数投票权数,所有业主都必须承担相应的物业服务合同责任。


3、签订物业服务合同应注意以下事项:


(1)明确业主委员会的权利义务;


(2)明确物业服务企业的权利和义务;


(3)对违约责任的约定;


(4)对免责条款的约定;


(5)物业服务合同的主要条款宜细不宜粗;


(6)合同的签订要实事求是;


(7)明确违约责任的界定及争议的解决方式。


4、物业服务合同中关于服务内容的条款与前期物业服务合同基本相同,主要差别在于:


(1)订立合同的当事人不同。前期物业服务合同的当事人是物业开发建设单位与物业服务企业;物业服务合同的当事人是业主(或业主大会)与物业服务企业。


(2)合同期限不同。前期物业服务合同的期限虽然可以约定,但期限未满、业主委员会与物业服务企业签订的物业服务合同又开始生效的,前期物业服务合同将会终止。物业服务合同期限则由订立合同双方约定,具有期限明确、稳定性强等特点。



答案:
解析:

第9题:

某小区为多、高层混合小区,在规划设计阶段,建设单位就与某物业管理公司签订了前期物业服务合同,如果你是该物业管理公司的高级管理者,说明早期介入包括哪些阶段?


正确答案: 物业开发项目的早期介入可分为可行性研究阶段、规划设计阶段、建设阶段、销售阶段、竣工验收阶段等五个阶段。

第10题:

某小区为多、高层混合小区,在规划设计阶段,建设单位就与某物业管理公司签订了前期物业服务合同,如果你是该物业管理公司的高级管理者,作为专业的物业管理公司,你应该从哪些方面为建设单位提供建议,方便今后的物业管理服务?


正确答案: 在物业开发项目建设阶段,物业管理公司应做到:
1)与建设单位、施工单位就施工中发现的问题共同商榷,及时提出并落实整改方案;
2)配合设备安装,确保安装质量;
3)对内外装修方式、用料及工艺等从物业管理的角度提出意见;
4)熟悉记录基础及隐蔽工程、管线的铺设情况,特别注意那些在设计资料或常规竣工资料中未反映的内容。

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