第1题:
非语言沟通主要包括()、沉默、时空等。
A.面部表情
B.动作
C.身体语言
D.姿势
第2题:
A、态度
B、沉默
C、服务
D、耐心
第3题:
30:沟通包括口头语言,身体语言,表情语言
第4题:
第5题:
第6题:
A、身体语言沟通是非语言沟通的重要形式之一
B、音调和语速的变化是一种身体语言沟通方式
C、相对于其他语言沟通方式来说,身体语言沟通的有效性要差很多
D、着装和化妆的不同不能体现身体语言沟通
第7题:
A.身体语言能展示风度
B.身体语言能代替口头语言或其他交流方式
C.身体语言能表情达意
D.身体语言有助于调控局面
第8题:
倾听时的身体语言不包括( )
A.微笑
B.点头
C.向前倾
D.眼神回避
第9题:
第10题: