咨询师说的以下表述属于情感表达的是()。
第1题:
一位男性当事人对治疗师说:“我真不想回家,我太太总是指责我没本事,叨唠跟着我吃亏,从来没有好脸色对我,而且经济方面对我抠得很紧。我在家没有说话的权利,我怎么活得这么窝囊,谁能理解我?”治疗师:“太太总是指责你,埋怨你,让你感到很压抑,不被尊重不被信任,你在这个家里觉得很孤独,不被理解。”请问治疗师用的技术为
A、开放式询问
B、具体简洁
C、对质
D、真诚接纳
E、共情的回应
第2题:
来访者:我腿脚不灵便。最近,我接到了两份录用通知,一个是离家比较近的,但待遇较低;一个是离家太远,但待遇比较高。我很矛盾,哪个对我都有吸引力,可我只能选择一个。眼看回复的截止日期就到了,可是我还是决定不下来。就业指导员:听起来你很焦虑。能具体谈谈你的情况吗?下列说法,正确的是()。
A.当就业指导员说“听起来你很焦虑”,会让来访者感觉到“噢,你和我在一块!”,会更愿意继续表达
B.“能具体谈谈你的情况吗?”这个开放式问题可以协助来访者更具体、更明确地表达自己
C.就业指导员的“听起来你很焦虑”,是使用了情感反应技术
D.当就业指导员说“听起来你很焦虑”,是使用了同理心技术
第3题:
如果你是一名服务员,在与顾客谈话的过程中,你发现顾客误解了你的意思.此时,你应该说的符合职业规范要求的话是().
A."您弄错了"
B."对不起,您可能没听明白我说的话"
C."很抱歉,可能是我没说清楚"
D."可能是您误解了我的意思"
第4题:
第5题:
第6题:
A、你不遵守诺言
B、我感到很失望
C、我觉得很气愤
D、你以强欺弱
第7题:
咨询师的“我觉得你很坦率”。属于( )。
A.情感反应技术
B.情感表达技术
C.解释技术
D.自我开放技术
第8题:
一个初三男生对治疗师说:“我真想离家出走,我爸爸总是批评我,从来没有夸过我,而且对我管得很紧。妈妈很胆小,害怕爸爸,爸爸一发脾气她就不敢作声。我在家没有说话的权利,谁能理解我?我真不想回这个家。”治疗师:“爸爸总是批评你,管束你,让你感到很压抑,不被尊重不被信任,妈妈胆小不作声,你在这个家里觉得很孤独,不被理解。”治疗师在此用的技术为
A、开放式询问
B、具体简洁
C、共情的回应
D、真诚接纳
E、面质
第9题:
第10题: