心理咨询师(二级)

尊重来访者要求咨询师能接受对方,能容忍甚至接受对方的不同观点、习惯等。

题目

尊重来访者要求咨询师能接受对方,能容忍甚至接受对方的不同观点、习惯等。

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第1题:

公关人员的尊重:接受对方、赞美对方、重视对方。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

真诚的态度是指在说服对方时尊重对方的人格和观点,站在朋友的角度与对方进行坦诚的交谈。因此对被说服者来说,相同的语言从朋友嘴里说出来他认为是善意的,很容易接受;从对立一方的口中说出来则认为是恶意的,是不能接受的。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:√

第3题:

在对方尚未决定时,假定对方接受,直接要求对方成交的方法叫激将成交法。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:错误

第4题:

谈判能否说服对方接受自己的观点,是谈判能否成功的一个关键。


正确答案:正确

第5题:

药患沟通中,错误的做法是():

  • A、不使用刺激对方情绪的语气、语调、语句
  • B、努力改变对方的观点
  • C、避免过多使用对方不易听懂的专业词汇
  • D、避免强求对方立即接受医生的意见和事实

正确答案:B

第6题:

向别人表达尊重和友善恰到好处的沟通技巧有哪些

A、接受对方

B、重视对方

C、目视对方

D、赞美对方


参考答案:ABD

第7题:

咨询师在倾听来访者谈话时,目光应该()

A.看着对方的第二颗纽扣
B.看着对方的额角
C.看着地面
D.看着对方的眼睛

答案:D
解析:
影响咨询关系的主要因素。 注视对方眼睛(非言语行为),是一种非常有效的倾听技巧,能够显示出咨询师对来访者的关注。

第8题:

商务谈判追求的主要目的是( )。

A.平等的谈判结果

B.互利互惠的经济利益

C.让对方接受自己的观点

D.让对方接受自己的行为


正确答案:B
解析:本题涉及的考点是工商谈判的基本原则。互惠互利是工商谈判双方的基本出发点,也是商务谈判追求的主要目的。因此,本题的正确答案为B。

第9题:

同感的具体含义不包括()

  • A、咨询师要正确地了解来访者的感受
  • B、咨询师要将对来访者的了解传达给对方
  • C、咨询师要以自己的参照标准去剖析来访者的问题

正确答案:C

第10题:

想让对方接受你的观点,如下哪一项工作更为重要?()

  • A、充分推敲要表达的内容,使其更能自圆其说
  • B、想办法了解对方的观点,找出己方观点与对方观点之间的一致点
  • C、寻找更多的素材来证明你的观点的正确性

正确答案:B

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