高级营销员(四级)
推销人员在接近顾客时要完成的任务有（）。A、了解顾客的具体需求B、了解顾客真正的购买动机C、向顾客介绍自己和企业的有关情况D、引起顾客的注意和购买的兴趣
题目
推销人员在接近顾客时要完成的任务有（）。
- A、了解顾客的具体需求
- B、了解顾客真正的购买动机
- C、向顾客介绍自己和企业的有关情况
- D、引起顾客的注意和购买的兴趣
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相似问题和答案
第1题：
所谓约见,是指推销人员在接近目标顾客之前进一步了解该顾客的基本情况,设计接近和面谈计划,谋划如何开展推销洽谈的过程。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：错
第2题：
人员推销的程序一般是：寻找（），（），接近顾客，推销洽谈，处理异议，成交及善后工作。
正确答案:潜在顾客；约见顾客
第3题：
下列关于接近准备的说法,正确的是()
A.推销员在接近某一特定顾客之前进一步了解该顾客的情况
B.推销人员在接近某一特定顾客之前不断学习、提高自我的过程
C.推销人员在接近某一特定顾客之前确定接近方式的过程
D.推销人员在接近某一特定顾客之前确定接近时间的过程
参考答案：A
第4题：
人员推销的工作步骤是寻找顾客、接近准备、接近顾客、（）、处理异议、达成交易和跟踪服务。
- A、订购单获取
- B、推销面谈
- C、推销技巧
- D、销售人员培训
正确答案:B
第5题：
所谓约见，是指推销人员在接近目标顾客之前进一步了解该顾客的基本情况，设计接近和面谈计划，谋划如何开展推销洽谈的过程。（）
正确答案:错误
第6题：
下列有关推销人员方格和顾客方格的说法中,正确的是:______。
A. 在推销人员方格与顾客方格中，各有五种推销人员类型和顾客类型
B. 当顾客关系型的推销人员面对防卫型的顾客时，推销成功的机率较大
C. 事不关己型推销人员无论在面对哪一种顾客时，推销成功的机率都较小
D. 一般来说，只有解决问题型的推销人员才能取得推销工作的成功
参考答案：C
第7题：
茶艺人员在待机接待时，要主动抓住六种最佳接近顾客的时机，（）是属于最佳接近顾客的时机。
- A、顾客长时间凝视商品
- B、顾客无所事事
- C、顾客坐下时
- D、顾客站店门口时
正确答案:A
第8题：
推销人员要选择适当时机接近顾客,不可坐失良机。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：√
第9题：
推销接近是推销人员正式开展推销面谈的前奏，是整个推销过程的一个重要环节。推销接近一般包括（）、约见顾客与正式接近顾客三个环节。
- A、接近顾客准备
- B、电话约见
- C、熟人介绍
- D、了解顾客信息
正确答案:A
第10题：
为了实现推销洽谈的目的，推销人员需要实现（）方面的任务。
- A、向顾客传递推销信息
- B、针对顾客的需要展示推销品的功能
- C、处理顾客的异议
- D、促使顾客做出购买决策
正确答案:A,B,C,D