在谈判过程中的场外交涉时,以间接的方法和对方互通信息,与对方进行心理与情感的交流,使分歧得到解决,从而达成协议。这种策略是()。
第1题:
A、冷静倾听对方的意见。在谈判中,听往往比说更重要,它不仅表现了谈判者良好的素质和修养,也表现出对对方的尊重
B、激烈的争辩直到达到目的
C、如果有不同意见,最好的方法是先同意对方的意见,然后冉作探索性的提议
D、在谈判过程中,如果产生了严重分歧,使得谈判无法进行时,应立即休会
第2题:
A.寻找双方利益的一致性
B.以在必要时采取强硬手段
C.使对方明白其从谈判中获利很大
D.使对方明白已方从谈判中获利很小
第3题:
A、要给对方以希望
B、要给对方以利益
C、要给对方以礼节
D、要给对方以诱饵
第4题:
谈判过程中对方有无理要求时,我方应()。
第5题:
在拒绝之前,先要求对方满足己方的条件:如对方能满足,则可以满足对方的要求;如对方不能满足,那己方也无法满足对方的要求。这里讲述的是间接应对谈判僵局的哪一种方法?()
A先肯定,后否定
B先重复,后削弱
C先利用,后转化
D条件对等法
第6题:
A.主谈人
B.谈判组长
C.谈判手
第7题:
A. 对方是否将你作为惟一的谈判对手
B. 谈判对方对己方的信任程度
C. 谈判对方的让步权利
D. 谈判对方惯于采取的付款方式和付款条件
E. 谈判对方当前的经营状况与财务状况
F. 谈判对方的声誉及信用度
第8题:
A.自行开发
B.对方的实力
C.对方的需求与诚意
D.对方的谈判人员状况
E.对方在谈判中所必须坚持的原则
第9题:
A.在谈判中积极有效的倾听不等于只听不说,主动地倾听,就是在听的过程中,不仅应当对对方已作出的阐述做某些肯定性的评价,以鼓励对方充分发表其对有关问题的看法,而且还要恰当地利用自己的提问,加深强化对对方有关表达的理解,引导谈判的方向
B.在谈判中,对方的措辞、表达方式、语气、语调,都能为己方提供线索,去发现对方一言一行背后隐藏的含义
C.积极而又有效的倾听的关键在于谈判双方在谈判过程中要有足够的耐心劝说对方的不要打断发言
D.一般来讲,人听话及思索的速度要比说话的速度快四倍多,因此在倾听时,要把这些多余的时间放在围绕对方发言进行思考和使自己的注意力始终集中在对方发言的内容上
第10题:
在劫持人质的犯罪嫌疑人谈判的过程中,当犯罪嫌疑人大肆辱骂警察时,谈判人员一定要严厉斥责对方的行为,要从气势上压倒对方。