网络营销师资格考试
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相似问题和答案
第1题：
网络营销中的市场细分包括地理细分、人口细分、心理细分和行为细分。()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：√
第2题：
简述市场细分及银行市场细分。
正确答案：
【参考答案】所谓市场细分，就是营销者通过市场调研，根据整体市场上顾客需求的差异性，以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据，把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。每一个需求特点相似的消费者群就是一个细分市场，亦称“子市场”或“亚市场”。
银行把市场和客户分成若干个区域和群体，一对一地把银行产品和服务投放到适合的位置。这个过程就是银行市场细分，所分出的市场成为细分市场。现代商业银行普遍采用计算机、数据库管理等技术工具和科学手段，配合管理层和经办人员来进行客户细分。
【参考答案】所谓市场细分，就是营销者通过市场调研，根据整体市场上顾客需求的差异性，以影响顾客需求和欲望的某些因素为依据，把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。每一个需求特点相似的消费者群就是一个细分市场，亦称“子市场”或“亚市场”。
银行把市场和客户分成若干个区域和群体，一对一地把银行产品和服务投放到适合的位置。这个过程就是银行市场细分，所分出的市场成为细分市场。现代商业银行普遍采用计算机、数据库管理等技术工具和科学手段，配合管理层和经办人员来进行客户细分。
第3题：
简述市场细分的作用。
正确答案：
(1)有利于选择目标市场和制定营销策略。
(2)有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需要。
(3)有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益。
(1)有利于选择目标市场和制定营销策略。
(2)有利于发掘市场机会，开拓新市场，更好地满足不同客户对金融产品的需要。
(3)有利于集中人力、物力投入目标市场，提高银行的经济效益。
第4题：
简述酒店市场细分的概念、意义、细分市场的方法。
正确答案: （1）酒店市场细分的概念酒店市场细分，是指企业根据顾客特点及其需求的差异性，将一个整体市场划分为若干个具有相类似需求特点的顾客群体的活动过程。经过市场细分后，每一个具有相似需求特点的顾客群体的活动过程。
（2）酒店市场细分的意义：有利于企业发展最佳的市场机会；有利于按目标市场的需要改良现有产品和开发新产品；有利于酒店企业集中使用资源。
第5题：
简述文化市场细分的作用。
正确答案: ①有利于促使企业发现最好的市场机会，提高市场占有率。
细分市场是帮助企业实现市场准确定位的与设计的良好途径，通过市场细分，企业可以做到对市场情况的准确掌握，同时在满足程度较低的子市场找到适合自己的最好的市场机会。
②使企业用最少的经营费用取得最大的经营效益，提高资源的适用效率。
企业根据目标市场的需求的变化，及时、正确地调整产品结构和市场营销组合，使产品适销对路，扩大销售，还可以集中使用企业资源，以最少的经营费用去的最大经济效益。
③有利于企业提高竞争力。
通过市场细分，每个子市场上的竞争者的优势和劣势就会明显的暴露出来，企业营销的目标会更明确。企业只要抓住竞争者的弱点，同时有效开发企业优势资源，就可以大大提高企业的竞争力。
④有利于掌握潜在市场的需求，开拓新市场。
企业地市场的占有是由小到大逐步拓展和发展的。通过市场细分和对子市场的分析，企业可以选择最适合自己占领的某个或几个子市场作为目标，待站稳脚跟后，以此为根据地，逐步向外推进，发展新市场，提高市场占有率。
第6题：
在所有的网络市场细分变量中,使用最多的是按地理区域细分网络市场。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：错误
第7题：
简述市场细分方法。
1.地理标准。
2.人口统计标准（年龄、性别、收入、教育程度和职业）。
3.消费心理与生活方式细分法（社会阶层、生活方式、个性、价值观）。
4.消费过程中的细分方法（重度使用者细分、信赖者类型细分、利益类型细分、购买时机类型细分）。
5.消费群体的特征体现（从为潜在消费者起个名字开始、融入消费者生活、描述目标消费者的个人化生活）。
略
第8题：
简述市场细分的原则。
正确答案：
(l)可衡量性原则；
(2)可进入性原则；
(3)差异性原则；
(4)经济性原则。
(l)可衡量性原则；
(2)可进入性原则；
(3)差异性原则；
(4)经济性原则。
第9题：
简述饭店市场细分的作用。
正确答案:有助于饭店发现营销机会；有助于饭店制定和调整营销策略组合；有助于饭店取得有利的竞争地位；有助于饭店集中利用现有资源。
第10题：
网络市场细分
正确答案:是指企业依据网络顾客的需求、购买行为和购买习惯等的差异性,把某一产品的市场整体划分为若干顾客群体的市场分类过程。