网络营销师资格考试
附加产品层次指的是（）A、产品能够提供给消费者的基本效用或益处B、产品在市场上出现时的具体物质形态C、由产品的生产者提供的，购买者有需求但又超出其期望值之外的益处D、由企业提供满足顾客潜在需求
题目
附加产品层次指的是（）
- A、产品能够提供给消费者的基本效用或益处
- B、产品在市场上出现时的具体物质形态
- C、由产品的生产者提供的，购买者有需求但又超出其期望值之外的益处
- D、由企业提供满足顾客潜在需求
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相似问题和答案
第1题：
整体产品包括()基本层次。
A、分销产品
B、附加产品
C、核心产品
D、形式产品
E、延伸产品
参考答案：BCDE
第2题：
下列关于产品的表述正确的是( )。
A.产品仅包括有形物品
B.产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次
C.核心产品是消费者购买产品的本质所在
D.产品的包装属于附加产品
E.企业提供的售后服务、免费送货属于附加产品
B.产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次产品包括核心产品、有形产品和附加产品三个层次
C.核心产品是消费者购买产品的本质所在
D.产品的包装属于附加产品
E.企业提供的售后服务、免费送货属于附加产品
答案：B,C,E
解析：
本题考查产品的概念。
A选项，产品包括有形物品和无形服务，故错误;D选项，产品的包装属于有形产品，而不是附加产品，故错误。
A选项，产品包括有形物品和无形服务，故错误;D选项，产品的包装属于有形产品，而不是附加产品，故错误。
第3题：
产品包括以下哪几个层次( )。
A:核心产品
B:无形产品
C:有形产品
D:附加产品
E:赠送产品
参考答案:ACD
第4题：
产品整体概念除核心产品层外，从内到外，依次的层次是（）。
- A、形式--期望--附加--潜在
- B、期望--附加--形式--潜在
- C、潜在--期望--形式--附加
- D、形式--潜在--附加--期望
正确答案:A
第5题：
在进行房地产产品定位时，可以运用菲利普?科特勒的产品三层次结构理论，将房地产产品看成由( )三个层次组成的复合体。
A.品牌产品、实物产品和附加产品
B.核心产品、有形产品和附加产品
C.有形产品、无形产品和附加产品
D.品牌产品、核心产品和有形产品
B.核心产品、有形产品和附加产品
C.有形产品、无形产品和附加产品
D.品牌产品、核心产品和有形产品
答案：B
解析：
此题考查房地产开发项目产品定位。房地产商品具有菲利普?科特勒所描述的产品三层次结构，即房地产商品是由核心产品、有形产品和附加产品组成的复合体。
第6题：
在产品的层次中,附加产品层是指产品提供的一组属性。()
正确答案:错
第7题：
任何产品都有五个产品层次，其中（）是核心利益。
A.基本产品
B.期望产品
C.基本层次
D.附加产品
B.期望产品
C.基本层次
D.附加产品
答案：C
解析：
基本层次是核心利益。即顾客真正购买到的服务或利益。
第8题：
产品概念的三个层次依次为()
A.核心产品、附加产品、形式产品
B.核心产品、形式产品、附加产品
C.形式产品、核心产品、附加产品
D.形式产品、附加产品、核心产品
参考答案：B
第9题：
网络营销产品较传统营销产品附加层次包括顾客期望产品层次和（）
- A、核心利益
- B、有形产品
- C、潜在产品
- D、延伸产品
正确答案:C
第10题：
顾客的最终需求，指的是产品的哪个层次（）。
- A、无形产品
- B、有形产品
- C、核心产品
- D、附加产品
正确答案:C