PMP项目管理师考试

你的工作领域是系统集成,主要负责协调许多分包商的工作。你目前的项目已接近尾声。你有15个主要分包商以及各种其他的卖方。你正在结束合同(采购)。你应当()。A、进行一次趋势分析B、运用挣值来评价经验教训C、要求每个分包商自费前来单独与你会面D、进行一次采购审计

题目

你的工作领域是系统集成,主要负责协调许多分包商的工作。你目前的项目已接近尾声。你有15个主要分包商以及各种其他的卖方。你正在结束合同(采购)。你应当()。

  • A、进行一次趋势分析
  • B、运用挣值来评价经验教训
  • C、要求每个分包商自费前来单独与你会面
  • D、进行一次采购审计
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第1题:

你是一个公司主要项目的项目经理。你最近分配到一个与转包商工作的机会。这个转包商需要更加详细的计划和管理工作的具体范围。你的朋友米歇尔是这个转包商的新的项目经理。他也是项目管理的新手。你建议他最先

A、 按照你制定出的工作分析结构安排工作,并且按照工作分析结构中定义出的工作包来展开工作

B、 为他的公司负责的内容制定一个子工作分解结构

C、 建立一个相似的编码结构以使得整个项目管理信息系统使用的是同一种编码系统,使得工作更加容易

D、 建立一个工作分解结构词典来展示具体员工的任务


正确答案:B

第2题:

假设你是负责技术支持工作的,新出了一项技术规定后,你经常接到大量关于新规定的咨询电话,但你不是很熟悉,向客户也解释不清楚,并因此影响了你的本职工作,对此你会怎么处理?


答案:
解析:
1)我首先要做的就是加强学习,争取在短时间内尽快熟悉和掌握该项新技术规定。
(2)对于新规定的咨询影响本职工作的问题,我认为本职工作是一定要做好的,但关于新规定的咨询工作也不能忽视,对此我会通过加班或利用休息时间,学习该项新技术规定,总结效率不高的原因,努力完成工作。
(3)如果通过这些努力仍然无法处理好两方面的工作,我会主动向领导汇报,申请增加人员解决问题。

第3题:

你是公司主要项目的经理。你最近将一个工作范围分派给了一个转包商。转包商需要更仔细地计划和管理这个工作范围()。

A.遵照你为项目制定的WBS,运用你确定的工作包

B.对工作包开发一个分项目WBS,因为这是他的公司的职责

C.建立类似的编码结构,以便于应用公共项目管理信息系统

D.建立一个WBS词典来显示详细的人员分工


参考答案:B
为她的公司负责的内容制定一个子工作分解结构。工作组件是WBS的最低水平的条目。一个亚项目WBS将工作组件分为更细的条目。一个亚项目WBS的是用一般是当项目的管理者被分配到另一个组织的机构的工作范围,并且那个组织机构的项目经理必须编制计划并在更细的程度上管理范围内的工作。{计划编制}PMIPMBOK,2000,60-61。

第4题:

你所在的农贸市场出现许多脏乱差,乱摆乱放等现象,管理部门下决心要进行整改,你是综合部门的人员,领导把这件事交由你负责,你认为工作重点是什么?


答案:
解析:
对农贸市场的环境整改,有利于改善环境,优化市容市貌,作为综合部门的工作人员,我认为要有效解决农贸市场脏乱差的问题,有以下几个重点:
  
  第一,保证信息收集的有效性。我会和参与这次工作的同事一起参加培训,了解调查过程中的注意事项和话术,保证工作过程与商贩的有效交流。
  
  第二,尽最大可能减弱市场整改对商贩经营的影响。在信息收集的过程中,我会以问卷调查和实地走访的方式对商贩进行调查,并采取相机等工具记录市场现状;对于消费者,我会采用问卷的方式记录他们的感受与意见;并以电话或座谈会的方式听取专家意见,整合最优整改方案。待整改方案确定后,会以分区的方式对农贸市场进行整改,尽最大可能维护各方利益。
  
  第三,保证整改效果的持续性。当整体整改方案落实之后,我会继续宣传农贸市场环境卫生的重要性,改变商家对经营环境的认识,并加强监管,通过实地走访了解环境保护落实情况,对蓄意破坏整改效果者严惩不贷。
  
  希望通过以上方式,能有效利用这次的整改经验,以点带面扩大影响,让我市的环境建设更加美好。

第5题:

你对一项工作已经进行了很久的调研工作,这个时候领导突然让别人负责这个工作,你该怎么办?


答案:
解析:
第一,稳定好情绪,找出领导这样做的原因。自我反思,如果因为自己工作做得不好,自己需要重视,并多向同事领导请教,提高自身业务能力。
第二,及时与领导交流沟通,了解领导的想法,表明自己的想法,并将自己已经开展的调研工作向领导汇报,列出自己的成绩和优势,希望领导予以考虑。
第三,不管领导做出什么决定,都要坚决维护,并在平时工作中保持良好的工作态度,服从领导安排,认真完成工作。
解题思路:反思+沟通+表决心。从自身找原因、与领导进行沟通、表态,这是回答批评、调岗类题目的三大要素。

第6题:

你之所以在目前的单位工作,主要是因为( )。


正确答案:D
【考点】职业理想

第7题:

单位要搞一次会议。本来是老王负责的,结果老王临时有事中途退出。领导把这个任务交给了你。你接手后发现准备工作有许多不足的地方,你会怎么办?


答案:
解析:
1)保持镇静,主动与老王联系,深入了解各方面的准备情况,同时向老王请教,征求对会议准备工作的意见。
(2)有条不紊地把会议的准备工作做好,对不足的地方尽所能弥补,听取各方面意见。
(3)事后我会向领导汇报相关情况。同时,我要做好个人总结,以后遇到类似问题,要能有条不紊地应对,以高度的责任感完成工作。
答题思路是:保持冷静+分情况对待+解决问题+总结经验。此题属于工作中的意外状况题目,考察了考生的沟通协调能力和组织、应急能力。这类题目是在计划组织协调能力的基础上加上了突发状况,以此来考察考生是否具备了解决此类问题的能力。考生在面对突发情况的时候应该保持冷静,不惊慌失措。

第8题:

工作于系统集成领域,你的主要任务是协议多个分包商的工作。你现在的项目——将空中交通控制系统改换为依赖于全球卫星定位的装置——就要结束了。除了15家主要分包商外,你还有很多其他卖方。有几家分包商很容易相处你们公司以后还将聘用他们。一家几乎每星期送来一个变更申请并要求更多的钱,而其他的从来不。有两家公司对某些管理请求有困难,但满足了其技术交付日期。现在既然处于收尾阶段,你应该——( )

A.做一个趋势分析

B.应用挣值来评估得到的教训

C.要求每个合同签订方自己出钱来单独与你见面

D.做一个采购审计


正确答案:D

第9题:

政府指定你单位进行一对一扶贫,你单位需要进行实地调研,由你负责协调沟通工作,你怎么做?


答案:
解析:
做好扶贫工作的关键是调研实际情况,把好钢用在刀刃上。

单位要开展一对一扶贫,由我负责协调沟通工作的话,我首先要跟扶贫对象取得联系,比如他们是一个山村,我会先打个电话了解一下村里的生产、生活情况,问问他们有什么需求、建议、设想。然后我要请教领导和资深同事,看看依据我们目前的财力情况,可能为村里做哪些事?我还会上网搜索一下当前别的单位扶贫做得比较好的是怎么样一个做法,看看其中有没有值得我们借鉴的项目想法。

在这个基础上,我要组织一次到山村的实地考查。选择领导方便的时间,跟山村的干部做好约定,选取懂得相应专业的同事,由领导带队前往考查,尽量做到轻车简从。由于村民的热情淳朴,他们可能会想倾其所有招待我们,所以我方有必要对于伙食标准做好说明,我们会按照市场价付款就地取材吃一顿便饭。我们需要对村里提出的各个设想的项目作出考察,必要时拍照、录像,以便回到单位进一步研究、探讨。

作为协调沟通的具体负责人,有可能我本人需要多次前往山村,对一些设想作跟踪推进。

总的来说,我们主张造血式扶贫,而不是输血式扶贫,这在前期项目选择上会成为我们的一个指导方针。

第10题:

小张负责一项工作、小李向领导毛遂自荐,希望参与负责这份工作,小张强烈反对,领导也没把工作安排给小李,小张还把此事到处宣扬,小李烦恼,想要辞职,你作为小李的同事兼好友你要怎么劝他?


答案:
解析:
同事是我工作中的合作者,工作之余的好伙伴。现在作为他的同事兼好友,我将积极劝解。
  
第一,我将劝小李保持冷静,理性思考,不要辞职。千万不要在冲动的时候做出决定,工作是人生中非常重要的,对于工作的变动一定要保持慎重,千万不要因为一时意气,而丢了工作,所以不要辞职。
  
第二,我将劝小李要树立其大局观,要以单位为重。一方面,领导将工作安排给小张是为了锻炼小张,作为老同志,我们要给新人锻炼的机会,我们要以大局为重,不管谁来做这份工作,都是为单位做贡献。另一方面,领导把工作教给小张,并不是对你的不重视和不信任。所以我们要以大局为重,要树立起大局观。
  
第三,我将劝小李对于同事小张的行为,要多宽容他。一方面,小张四处宣扬,可能会影响你的形象。但是你在单位这么久,大家都知道你是一个爱岗敬业品质过硬的好同志,不会因此而误解你的。另一方面,小张他这也是无心之过,主要是基于对你的不了解,担心你抢了他的工作,所以才对你造成了误解。以后你要多跟他合作,一定能消除误解,跟他搞好关系。
  
最后,我相信通过以上一番劝解,小李一定要消除烦恼,打消辞职的念头,搞好同事关系,共同为单位的发展贡献自己的力量。

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