作为沟通过程的一部分,信息发送方有责任要()
第1题:
在信息发送过程中要用到下列哪一种工具或技术( )
A.沟通管理计划项目计划和信息发送系统
B.信息发送系统信息检索系统和执行绩效报告
C.沟通技能信息检索系统和信息发送系统
D.沟通技能工作结果和状态报告
第2题:
有效沟通的技巧有() 。
A.作为信息发送者的管理者有效沟通的技巧
B.作为信息传递者的管理者的有效沟通的技巧
C.作为信息接受者的管理者进行有效沟通的技巧
D.信息沟通的障碍及其排除
第3题:
A.产生想法
B.经过编码形成信息
C.解码
D.发送
第4题:
第5题:
A.双向沟通
B.斜向沟通
C.单向沟通
D.横向沟通
第6题:
A.接受信息
B.翻译信息
C.解读三要素
D.发送信息
第7题:
A. 沟通以语言或文字的方式实现;
B. 沟通内容包括信息沟通和情感、思想、观点与态度的交流;
C. 沟通过程中心理因素发挥重要作用,信息发送者和接收者之间要考虑对方的动机和目的,而结果会改变人的行为;
D. 沟通中会出现特殊的沟通障碍,这些障碍一方面来自信息的失真,另一方面来自特有的心理障碍(如偏见和爱好,背景与经历,政治与意识等)。
第8题:
项目经理有责任了解要发送哪类信息因为他的( )可避免沟通障碍( )
A.业务界面
B.输出
C.技术经验
D.优先顺序
E.培训方法
第9题:
第10题:
作为沟通过程的一部分,信息接收方有责任()