DMA数据库商函上岗资格考试
RFM模型主要包含哪些要素？（）A、新鲜度B、消费频率C、消费金额D、持续时间
题目
RFM模型主要包含哪些要素？（）
- A、新鲜度
- B、消费频率
- C、消费金额
- D、持续时间
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相似问题和答案
第1题：
以下哪个不是客户数据库的重要指标？（）
- A、消费频率
- B、最近一次消费
- C、消费观念
- D、消费金额
正确答案:C
第2题：
（）是H-O模型主要考虑的要素。
- A、消费
- B、生产
- C、供给
- D、需求
正确答案:C
第3题：
在消费者分类中，RFM分析模型的R是()
A. 最近一次消费
B. 消费频率
C. 顾客购买的平均消费额
D. 消费次数
正确答案：A
第4题：
在RFM模型中的R、F、M分别是指（）。
- A、新鲜度
- B、销费周期
- C、销费频次
- D、销费金额
正确答案:A,B,D
第5题：
RFM模型中的R、F、M分别是指（）。
- A、新鲜度
- B、消费周期
- C、消费频次
- D、消费金额
正确答案:A,C,D
第6题：
在客户关系管理中，RFM模型分类方法是被广泛运用的，也是非常直观简捷的工具，那么其中的“F”指什么？（）
- A、消费频率，即在单位时间内的消费次数
- B、最近的一次消费，客户上一次在店铺成交的时间和成交的产品
- C、消费金额，单位期间内的消费总额
- D、产品属性，客户最近一次所购买的产品属性
正确答案:A
第7题：
客户终身价值包含哪些因素？（）
- A、客户持续时间
- B、营销成本
- C、消费频次
- D、客户保持率
正确答案:B,C,D
第8题：
RFM方法中的M指什么?()
A.最近一次消费时间到统计时间的间隔
B.统计区间的购买频次
C.统计区间的消费金额
d.以上都不是
答案：C
第9题：
利用数据库提高企业利润，名录细分需遵循哪个原则？（）
- A、RFM模型——消费模式
- B、客户细分原则
- C、二八法则
- D、客户终身价值
正确答案:C
第10题：
客户购买时间的先后称为（）。
- A、新鲜度
- B、购买日期
- C、购买金额
- D、消费频次
正确答案:A