中国市场营销资格考试
销售谈判涉及到四个阶段，即（）A、关系B、探究C、提议D、协议E、进攻
题目
销售谈判涉及到四个阶段，即（）
- A、关系
- B、探究
- C、提议
- D、协议
- E、进攻
参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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相似问题和答案
第1题：
商务谈判的PRAM模式是指谈判由()四个部分或步骤组成，同时这四个
部分是相互联系、相互促进的。
A.制定洽谈计划
B.建立信任关系
C.达成协议
D.协议的履行与关系的维持
参考答案ABCD
第2题：
谈判的基本程序包括（）
A谈判准备阶段
B谈判开局阶段
C交流探测阶段
D磋商交锋阶段
E协议签约阶段
A,B,C,D,E
略
第3题：
按照谈判所涉及到的社区关系划分可将谈判分为( )。
A.民间谈判
B.组织谈判
C.政府谈判
D.国际谈判
E.国内谈判
参考答案:ABCD
第4题：
销售谈判实际上是一个大循环，需要经过多次的反复轮回。销售谈判循环的第一阶段是（）
- A、探究利益
- B、建立关系
- C、设计提案
- D、列出清单
正确答案:B
第5题：
销售谈判其实是一个大循环，涉及到4个阶段：关系、探究、提案与（）
- A、实施
- B、完善
- C、准备
- D、协案
正确答案:D
第6题：
谈判工作的第四个阶段是（）。
A交锋阶段
B妥协阶段
C概说阶段
D协议阶段
B
略
第7题：
英国谈判学家马什把谈判结构分成（）
A谈判准备阶段；谈判开局阶段；交流探测阶段；磋商交锋阶段；协议签约阶段
B谈判准备阶段；交易磋商阶段；协议签约阶段
C谈判准备阶段；谈判过渡阶段；实质性谈判阶段；谈判结束阶段
D谈判准备阶段；谈判开始阶段；谈判过渡阶段；实质性谈判阶段；交易明确阶段；谈判结束阶段
D
略
第8题：
一般正规的大型谈判多数可划分为以下几个阶段( )。
A.谈判准备阶段
B.谈判开局阶段
C:C交流探测阶段
D.磋商交锋阶段
E.协议签约阶段
参考答案:ABCDE
第9题：
试论销售谈判循环的四个阶段。
正确答案: 谈判循环的四个阶段包括：
（1）建立关系阶段。在此阶段，创造一种合适的谈判氛围，向顾客介绍行动计划及其谈判程序，有助于销售谈判更顺利地进行。在此阶段需要注意下述两个问题：专心致志和暖场技巧；
（2）探究利益阶段。在此阶段，需要忘记自我的立场并探讨对方的、双方的利益，对于达成互利互惠及其双赢的谈判结局，具有重要的成效。在此阶段需要注意下述两个问题：了解对方的想法和打破自我防卫的防线；
（3）完善提案阶段。在此阶段，销售人员的谈判目标是与潜在顾客探讨具体的产品/服务的类型、款式、功能、价格等等，需要双方都非常明白销售提案的主题与内容，并且及时做出谈判纪要。需要注意事先准备，设定底限、列出清单、按部就班、弹性设限，适时调整等问题；
（4）达成协议阶段。在此阶段，销售人员与潜在顾客经常会经历精明的计算、激烈的讨价还价、双方做出让步与妥协，共同探寻解决方案。这一过程对谈判人员的要求最高，谈判各方对策略、技巧的运用也最为充分；需要注意以下三个问题：合理拒绝、提供理由、体面让步。
第10题：
“双方谈判人员真正进行‘谈’和‘判’的阶段，即谈判的主体阶段”是指（）
- A、谈判开局阶段
- B、交流探测阶段
- C、磋商交锋阶段
- D、协议签约阶段
正确答案:C