高级物流师(一级)

随着货主企业生产经营活动水平的提高,对物流企业所提供的服务需求发展到要求物流企业提供有助于()的物流一体化服务产品。A、企业物流合理化、效率化B、提高企业对其客户的物流服务水平C、提高企业竞争力D、提高企业的运输服务E、提高企业的报关服务

题目

随着货主企业生产经营活动水平的提高,对物流企业所提供的服务需求发展到要求物流企业提供有助于()的物流一体化服务产品。

  • A、企业物流合理化、效率化
  • B、提高企业对其客户的物流服务水平
  • C、提高企业竞争力
  • D、提高企业的运输服务
  • E、提高企业的报关服务
参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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第1题:

对物流经营活动而言,物流信息服务是一个以信息为企业和客户提供价值和增值利益的过程,物流信息服务水平的高低,决定了具有相同经营能力的企业为客户提高个性化服务的水平。( )

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第2题:

根据物流服务企业提供的服务类型,可以把物流企业分为两类。仓储服务企业和运输服务企业属于提供一体化物流服务的物流服务企业。


正确答案:错误

第3题:

实现物流合理化过程中,作为物流企业应优先考虑( )

A. 降低物流成本 B. 提高服务水平

C. 缩短物流时间 D. 提高物流效率


正确答案:B

第4题:

根据物流服务企业提供的服务类型,可以把物流企业分为两类。仓储服务企业和运输服务企业属于提供一体化物流服务的第三方物流服务企业。


正确答案:错误

第5题:

物流企业追求的目标是不断提高对客户的服务质量和()。

  • A、运输质量
  • B、缩短运输时间
  • C、降低物流成本
  • D、服务水平

正确答案:D

第6题:

当企业面临激烈的市场竞争时,被迫的物流服务和物流成本策略常常是()。

  • A、保持物流服务水平,尽量降低成本
  • B、提高物流服务水平,增加物流成本
  • C、保持成本不变,提高服务水平
  • D、提高物流服务水平,降低物流成本

正确答案:B

第7题:

对物流经营活动而言,物流信息服务是一个以信息为企业和客户提供价值和增值利益的过程,物流信息服务水平的高低,决定了具有相同经营能力的企业为客户提高个性化服务的水平。


正确答案:正确

第8题:

提高物流客户服务水平的途径有()

A以满足顾客的需求和利益为中心

B创建服务至上的物流文化

C优质的物流服务是提高客户服务水平的前提条件

D对企业的物流服务水平要进行定期评估和改进


参考答案:ABCD

第9题:

根据物流服务企业提供的服务类型,可以把物流企业分为()。

  • A、提供纵向物流服务的物流企业
  • B、提供横向物流服务的物流企业
  • C、提供功能性物流服务业务的物流企业
  • D、提供职能性物流服务业务的物流企业
  • E、提供一体化物流服务的第三方物流企业

正确答案:C,E

第10题:

()意味着工商企业提高物流运作水平,降低物流成本,真正使物流成为企业的"第三利润源"。

  • A、提高物流业的现代化水平
  • B、提高物流企业的服务水平
  • C、提高物流企业的物流质量
  • D、提高物流企业的标准化程度

正确答案:A

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