高级物流师(一级)
退货时配送服务中的一项不可避免的工作。货物退回的原因不包括（）A、发货人发生的错误所导致B、货品销售不理想C、客户人为因素造成的损害D、运输中式的产品受到损害
题目
退货时配送服务中的一项不可避免的工作。货物退回的原因不包括（）
- A、发货人发生的错误所导致
- B、货品销售不理想
- C、客户人为因素造成的损害
- D、运输中式的产品受到损害
相似问题和答案
第1题：
外贸货物在运输过程中导致出现溢短的原因有很多，其中由于发货人（）的原因，在装船时，如未发现，会造成船舶承运的货物产生溢短。
- A、发货数字不准确
- B、货物堆码混乱
- C、漏装或错装船
- D、发货标志不符
正确答案:A,D
第2题：
铁路运输企业对下列行李损失，不承担赔偿责任的是（）。
- A、因不可抗力所导致的损害
- B、因旅客的过错所导致其所有的行李物品损害
- C、是货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性引起的损失
- D、是货物或者包裹、行李中的物品本身的合理损耗引起的损失
- E、因运输过程中造成行李物品损害的
正确答案:A,B,C,D
第3题：
铁路运输企业对下列行李损失，不承担赔偿责任的是( )。
A.因不可抗力所导致的损害
B.因旅客的过错所导致其所有的行李物品损害
C.是货物或者包裹、行李中的物品本身的自然属性引起的损失
D.是货物或者包裹、行李中的物品本身的合理损耗引起的损失
E.因运输过程中造成行李物品损害的
第4题：
企业发货过程中防范风险的管控措施中错误的是（）
- A、销售部门应当按照经审核后的销售合同开具相关的销售通知交仓储部门和财会部门。
- B、销售部门应当落实出库、计量、运输等环节的岗位责任，对销售通知进行审核，严格按照所列的发货品种和规格、发货数量、发货时间、发货方式、接货地点等，按规定时间组织发货，形成相应的发货单据，并应连续编号。
- C、应当以运输合同或条款等形式明确运输方式、商品短缺、毁损或变质的责任、到货验收方式、运输费用承担、保险等内容，货物交接环节应做好装卸和检验工作，确保货物的安全发运，由客户验收确认。
- D、应当做好发货各环节的记录，填制相应的凭证，设置销售台账，实现全过程的销售登记制度。
正确答案:B
第5题：
《国际铁路货物联合运输协定》在下列情况发生时免除承运人责任（）
- A、因发货人或收受人装、卸车原因造成
- B、由发货铁路规章许可，使用敞车类货车运输货物
- C、由于发货人或收货人的货物夹运人未采取保证货物完整的必要措施
正确答案:A,B,C
第6题：
产品管理中心退货流程中，客户服务部起到的作用是：（）
- A、售后服务
- B、处理所退货物
- C、不起作用
- D、鉴定货物
正确答案:D
第7题：
退货是配送服务中一项不可避免的工作。货物的退回有以下原因（）。
- A、是发货人发生的错误所导致
- B、运输途中使得产品受到损坏
- C、客户订货有误
- D、客户不需要该项货物
- E、货品销售不理想
正确答案:A,B,C
第8题：
根据《海牙规则》的相关规定，对于下列哪些原因引起或造成损害，承运人应当承担责任（ ）
A．由于承运人的过失造成的火灾而引起货物灭失
B．由于船长在管理船舶中的不履行职责造成货物灭失或损害
C．由于战争行为导致货物灭失
D．由于包装不当导致货物灭失
本题考查《海牙规则》的承运人免责制度。《海牙规则》规定了承运人的免责共有17项，主要包括，对于下列原因引起或造成的货物的灭失或损害，承运人不负责任：（1）船长、船员、引水员或者承运人的雇用人在驾驶或者管理船舶中的行为、疏忽或不履行职责；（2）火灾，但由于承运人实际过失或私谋所造成者除外；（3）海上或其他可航水域的风险、危险或意外事故；（4）天灾；（5）战争仃为；（6）公敌行为；（7）君主、统治者或人民的扣留或拘禁或依法扣押；（8）检疫限制；（9）货物托运人或者货主、其代理人或代表的行为或不行为；（10）不论由。于何种原因引起的局部或者全面的罢工、关厂、停工或劳动力受到限制；（11）暴乱和民变；（12）救助或企图救助海上人命或财产；（13）由于货物的固有瑕疵、性质或缺陷所造成的容积或重量的损失，或任何其他灭失或损害；（14）包装不当；（15）标志不清或者不当；（16）尽适当的谨慎所不能发现的潜在缺陷；（17）不是由于承运人的实际过失或私谋，或是承运人的代理人或受雇人员的过失或疏忽所引起的任何其他原因。
第9题：
一批货物投保了海洋运输货物险"一切险"的货物发生了损失。在此情况下，可导致保险公司不承担赔偿责任的事故原因有（）。
- A、货物损失是发货人在发运货物前包装不当造成的
- B、货物损失是由于货物在装船前已经有虫卵，运输途中孵化而导致的
- C、货物损失是由于运输迟延引起的
- D、货物损失是由于承运人驾驶船舶过失造成的
正确答案:A,B,C
第10题：
对于因为发货人按订单发货发生的错误，应由发货人更新调整发货方案，将错发货物调回，重新按原正确订单发货，中间发生的所有费用应由（）承担。
- A、发货人
- B、运输单位
- C、客户
- D、发货人与客户共同
正确答案:A