助理物流师(三级)
物流企业的增值服务的起点是（）。A、基本功能B、运输功能C、仓储功能D、流通加工功能
题目
物流企业的增值服务的起点是（）。
- A、基本功能
- B、运输功能
- C、仓储功能
- D、流通加工功能
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第1题：
什么是物流的增值服务？
正确答案: 增值服务是指根据客户需要，为客户提供的超出常规服务范围的服务，或者采用超出常规的服务方法提供的服务。创新、超出常规、满足客户需要是增值性物流服务的本质特征。
包括：（1）增加便利性的服务—使人变懒的服务；
（2）加快反应速度的服务—使流通过程变快的服务；
（3）降低成本的服务—发掘第三利润源泉的服务；
（4）延伸服务—将供应链集成在一起的服务。
第2题：
企业销售物流是企业物流活动的一个重票环节，它的起点是（）。
- A、产品进入卖场
- B、产品离开生产线进入流通领域
- C、送达用户并提供售后服务
- D、客户付款
正确答案:B
第3题：
以产品离开生产线进入流通领域为起点，以送达用户并提供售后服务为终点的物流活动是（ ）。 A．企业采购物流 B．企业供应物流 C．企业生产物流 D．企业销售物流
正确答案：D
本题考查企业销售物流的意义。
本题考查企业销售物流的意义。
第4题：
物流客户服务无论是面向生产的物流，还是面向市场的物流，其最终产品是提供某种（）的服务。
- A、满足客户需求
- B、创造企业利润
- C、增值服务
- D、差异性服务
正确答案:A
第5题：
第三方物流企业的增值服务重要是指运输服务和仓储服务。
正确答案:错误
第6题：
为企业提供库存分析报告属于（）
- A、物流基本服务
- B、物流增值服务
- C、高级物流服务
- D、流通加工服务
正确答案:C
第7题：
物流企业为客户企业对其物流系统一体化的功能整合就是增值服务。
正确答案:正确
第8题：
采购是工商企业物流过程的起点。
正确答案:正确
第9题：
对物流经营活动而言，物流信息服务是一个以信息为企业和客户提供价值和增值利益的过程，物流信息服务水平的高低，决定了具有相同经营能力的企业为客户提高个性化服务的水平。
正确答案:正确
第10题：
从物流增值服务的起源来看，增值服务一般是指在物流常规服务的基础上延伸出来的相关服务。
正确答案:正确