物流师(二级)

从制造企业和商业企业的角度观察物流服务,物流服务属于企业( )的范畴A、产品服务B、客户服务C、营销服务D、保障服务

题目

从制造企业和商业企业的角度观察物流服务,物流服务属于企业( )的范畴

  • A、产品服务
  • B、客户服务
  • C、营销服务
  • D、保障服务
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第1题:

总的来说,制造企业物流是物流业发展的(),而流通企业是连接制造业和最终客户的(),制造企业和商业流通企业是物流服务的()。


正确答案:源动力;纽带;需求主体

第2题:

根据物流服务企业提供的服务类型,可以把物流企业分为两类。仓储服务企业和运输服务企业属于提供一体化物流服务的物流服务企业。


正确答案:错误

第3题:

如果站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于企业顾客服务的范畴。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:正确

第4题:

站在物流活动委托方的角度看,物流企业提供的是一种服务,这种服务同时也构成了制造企业或商业企业物流服务的全部。


正确答案:错误

第5题:

物流企业提供的是一种服务,这种服务是独立的,和制造企业、商业企业的物流客户服务无关。


正确答案:错误

第6题:

如果站在从事有形产品(或服务)制造或稍售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于企业顾客服务的范畴。


正确答案:正确

第7题:

典型的企业物流有()。

  • A、服务企业物流
  • B、生产企业物流
  • C、商业企业物流
  • D、配送中心物流
  • E、区域物流预测

正确答案:B,C,D

第8题:

如果站在从事有形产品(或服务)制造或销售的制造企业或商业企业(即货主企业)的角度观察物流服务的话,物流服务属于( )的范畴。

A.企业核心竞争力

B.企业战略发展

C.企业客户服务

D.企业能力管理


参考答案:C

第9题:

从制造企业和商业企业的角度观察物流服务,物流服务属于企业的()。

  • A、产品服务
  • B、顾客服务
  • C、营销服务
  • D、保障服务

正确答案:B

第10题:

制造企业和流通企业是物流服务的需求主体,制造企业是物流运营管理的主体,但流通企业不是物流运营管理的主体。


正确答案:错误

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