物流员(四级)

点货上车作业在很大程度上决定着货品破损率和客户满意度的高低。

题目

点货上车作业在很大程度上决定着货品破损率和客户满意度的高低。

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第1题:

合流作业在很大程度上决定着货品破损率和客户满意度的高低。


正确答案:错误

第2题:

()是货品在物流中心处理的最后环节。

  • A、复核作业
  • B、合流作业
  • C、点货上车作业
  • D、出货作业

正确答案:D

第3题:

点货上车作业主要包括核对客户或门店名称,清点货品数量、名称,搬运货品到出货月台装车等过程。( )


正确答案:正确

第4题:

点货作业是货品配送上车前,按照客户订单进行清点、核对数量的过程,确保配送到各客户的货品名称和数量正确。


正确答案:正确

第5题:

上车作业流程中主要步骤包括()。

  • A、清点货品
  • B、确认客户配送顺序
  • C、移动货品到月台
  • D、装货上车
  • E、在不同客户货品上做区别标示

正确答案:B,C,D,E

第6题:

上车作业的作用有()。

  • A、上车作业质量决定货品的运输质量
  • B、良好的装车作业能降低货品运输中的破损率
  • C、提高物流服务质量和客户满意度
  • D、清点核对货品数量以确保配送到客户的货品名称和数量正确

正确答案:A,B,C

第7题:

点货作业中出货员按照客户或门店清点完货品后,便直接搬运上车。


正确答案:错误

第8题:

货品配送到门店之前按客户或门店清点数量的最后一个过程是()

  • A、上车作业
  • B、合流作业
  • C、点货作业
  • D、复核作业

正确答案:C

第9题:

货品配送上车前,按照客户订单进行清点、核对数量的过程被称为()

  • A、点货作业
  • B、上车作业
  • C、盘点作业
  • D、合流作业

正确答案:A

第10题:

门店收退作业流程顺序为()

  • A、检查货品→清点货品→返品上车→签收货品
  • B、清点货品→签收货品→检查货品→返品上车
  • C、检查货品→清点货品→签收货品→返品上车
  • D、签收货品→检查货品→清点货品→返品上车

正确答案:C

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