物流员(四级)

物流增值服务是针对特定客户或特定物流活动的()服务()A、增值B、标准化C、定制化D、保障

题目

物流增值服务是针对特定客户或特定物流活动的()服务()

  • A、增值
  • B、标准化
  • C、定制化
  • D、保障
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第1题:

为客户提供个性化的物流服务,就是物流的增值服务。


正确答案:错误

第2题:

项目物流是指以某项特定项目为服务对象而产生的一系列物流活动的总和,属予物流模式的一种,与物流项目有本质的差别。


正确答案:正确

第3题:

物流供应主体的作用机制是在特定的物流资源的配置下,实现特定的物流服务功能。()

此题为判断题(对,错)。


正确答案:正确

第4题:

物流客户服务无论是面向生产的物流,还是面向市场的物流,其最终产品是提供某种()的服务。

  • A、满足客户需求
  • B、创造企业利润
  • C、增值服务
  • D、差异性服务

正确答案:A

第5题:

以客户需求与所提供的服务差距最小为宗旨的物流开发战略是()

  • A、理解客户需求
  • B、满足客户特定需要的针对性服务
  • C、评价当前的服务和服务能力
  • D、解释当前做法与客户要求之间的差距

正确答案:D

第6题:

以某项特定项目为服务对象而产生的一系列物流活动称为:()

  • A、项目物流
  • B、多式联运
  • C、综合物流
  • D、功能物流

正确答案:A

第7题:

按需求期望的相似性对客户分类的物流开发战略是()

  • A、理解客户需求
  • B、满足客户特定需要的针对性服务
  • C、评价当前的服务和服务能力
  • D、解释当前做法与客户要求之间的差距

正确答案:B

第8题:

物流项目是指物流企业设立的指在为其些特定的客户开展的长期服务。


正确答案:错误

第9题:

()是针对特定客户或特定物流活动的定制化服务。

  • A、形式效用服务
  • B、时间效用服务
  • C、增值效用服务
  • D、空间效用服务

正确答案:C

第10题:

物流中心是从事物流活动的场所,其作业的货物()。

  • A、批量小、品种多
  • B、批量大、品种少
  • C、主要为特定客户服务
  • D、配送为主

正确答案:B

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