物流员(四级)
企业的外部形象不包括（）。A、企业的公众形象B、企业的经营形象C、企业的管理风格D、企业的社会评价
题目
企业的外部形象不包括（）。
- A、企业的公众形象
- B、企业的经营形象
- C、企业的管理风格
- D、企业的社会评价
参考答案和解析
正确答案:C
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第1题：
企业物质设备形象属于()。
A.企业外部形象系统
B.企业深层形象系统
C.企业内部形象系统
D.企业表层形象系统
参考答案：A
第2题：
企业形象从（）开始，她是企业形象最初、最直接、最重要的评判者，也是形成社会公众形象的基础。
A职工
B领导
C顾客
D董事会
C
略
第3题：
美发企业虽然都是为了盈利，但作为社会的一个主成部分，必须注意自己的（）。
A.企业形象
B.组织形象
C.公众形象
D.环境形象
正确答案：C
第4题：
旅游企业使命一般包括（）。
- A、企业目的
- B、企业定位
- C、企业理念
- D、公众形象
- E、利益群体
正确答案:A,B,C,D,E
第5题：
体现社会公众对政府机关及其对社会公共事务的管理活动的总体印象和评价的是（）。
- A、政府品牌形象
- B、地区城市形象
- C、企业品牌形象
- D、公众形象
正确答案:A
第6题：
关于企业形象，正确的说法是（）
A 文明礼貌是企业形象的核心与关键
B 企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
C 企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价
D 通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象
B 企业形象的本质是企业的环境卫生和企业员工的服饰状况
C 企业形象是社会公众和企业员工对企业的整体印象和评价
D 通过持久、大规模的媒体宣传，就能树立起企业形象
答案：C
解析：
第7题：
表露在企业外部的有关文化，如企业的形象、产品形象、企业家形象和职工形象。这种企业文化在层次上称为（）。
- A、企业表层文化
- B、企业时代文化
- C、企业深层文化
- D、企业中层文化
正确答案:A
第8题：
企业形象的灵魂和支柱是指()。
A.企业外部形象系统
B.企业深层形象系统
C.企业的内在精神
D.企业的品牌商标形象
参考答案：C
第9题：
你认为以下哪一项不属于企业宗旨的内容？（）
- A、企业顾客
- B、企业理念
- C、公众形象
- D、社会责任
正确答案:D
第10题：
实施CI战略，树立运输企业良好的企业形象应注重（）方面的管理。
- A、明确社会责任，确立运输企业的经营宗旨
- B、加强产品形象管理
- C、加强职工形象管理
- D、加强市场形象管理
- E、加强客户总体形象管理
正确答案:A,B,C,D