输血技术(医学高级)
质量管理体系在GB/T19000-2008/IS09000-2005中的定义为“是质量方面指挥和控制组织的管理体系”。质量管理体系是把下列哪些因素都综合在一起，在质量方针的指引下，为达到质量目标而不断自我完善、改进和提高的一个有机系统（）。A、影响质量的技术、管理人员和资源B、影响质量的设备、制剂和人员C、影响质量的系统、资源和人员D、影响质量的操作规范、产品和管理E、影响质量的制度、规范和管理
题目
质量管理体系在GB/T19000-2008/IS09000-2005中的定义为“是质量方面指挥和控制组织的管理体系”。质量管理体系是把下列哪些因素都综合在一起，在质量方针的指引下，为达到质量目标而不断自我完善、改进和提高的一个有机系统（）。
- A、影响质量的技术、管理人员和资源
- B、影响质量的设备、制剂和人员
- C、影响质量的系统、资源和人员
- D、影响质量的操作规范、产品和管理
- E、影响质量的制度、规范和管理
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相似问题和答案
第1题：
根据《质量管理体系》GB/T19000-2008，施工企业开展质量管理和质量保证的基础是()。
A.质量体系文件
B.质量手册
C.程序文件
D.质量计划
B.质量手册
C.程序文件
D.质量计划
答案：A
解析：
2020新版教材P160页
质量管理体系标准明确要求，企业应有完整的和科学的质量体系文件，这是企业开展质量管理的基础，也是企业为达到所要求的产品质量 .
质量管理体系标准明确要求，企业应有完整的和科学的质量体系文件，这是企业开展质量管理的基础，也是企业为达到所要求的产品质量 .
第2题：
GB/T19000-2000族核心标准由下列哪些组成（ ）。
A.GB/T19000-2000质量管理体系一基础和术语
B.GB/T19001-2000质量管理体系一要求
C.GB/T19002-2000质量管理体系一基础和要求
D.GB/T19003-2000质量管理体系一质量和环境审核指南
E.GB/T19004-2000质量管理体系一业绩改进指南
B.GB/T19001-2000质量管理体系一要求
C.GB/T19002-2000质量管理体系一基础和要求
D.GB/T19003-2000质量管理体系一质量和环境审核指南
E.GB/T19004-2000质量管理体系一业绩改进指南
答案：A,B,E
解析：
GB/T19000-2000族核心标准由下列四部分组成：1）GB/T19000-2000质量管理体系一基础和术语；2）GB/T19001-2000质量管理体系一—要求；3）GB/T19004-2000质量管理体系一业绩改进指南；4）IS019011质量和环境审核指南。
第3题：
质量管理体系在GB/T19000-2008/ISO9000-2005中的定义为“是质量方面指挥和控制组织的管理体系”。质量管理体系是把下列哪些因素都综合在一起，在质量方针的指引下，为达到质量目标而不断自我完善、改进和提高的一个有机系统
A、影响质量的技术、管理人员和资源
B、影响质量的设备、制剂和人员
C、影响质量的系统、资源和人员
D、影响质量的操作规范、产品和管理
E、影响质量的制度、规范和管理
参考答案：A
第4题：
根据《质量管理体系基础和术语》（GB/T19000-2008/ISO9000:2005），企业质量管理体系文件由（ ）构成。
A.质量方针和质量目标
B.质量记录
C.质量手册
D.质量报告
E.程序性文件
B.质量记录
C.质量手册
D.质量报告
E.程序性文件
答案：A,B,C,E
解析：
2020/2019教材P164
企业质量管理体系文件构成：质量方针和质量目标、质量手册、程序性文件、质量记录。
企业质量管理体系文件构成：质量方针和质量目标、质量手册、程序性文件、质量记录。
第5题：
根据《质量管理体系 基础和术语》（GB/T19000－2008/IS0 9000：2005），质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动，这些活动主要包括（ ）。
A、设定标准
B、质量策划
C、测量结果
D、评价
E、纠偏
B、质量策划
C、测量结果
D、评价
E、纠偏
答案：A,C,D,E
解析：
【知识点】建设工程项目质量控制的内涵。质量控制是质量管理的一部分，是致力于满足质量要求的一系列相关活动。这些活动主要包括：（1）设定目标；（2）测量结果；（3）评价；（4）纠偏。
第6题：
根据《质量管理体系》GB/T19000-2008，质量要求是指（）。
A.明示的、隐含的或必须履行的需要和期望
B.明示的、隐含的需要和期望
C.法律的、合同的或隐含的需要和期望
D.法律的、合同的需要和期望
B.明示的、隐含的需要和期望
C.法律的、合同的或隐含的需要和期望
D.法律的、合同的需要和期望
答案：A
解析：
2020新版教材P152页
质量由一组固有的特性来表 征（所谓“固有的”特性是指本来就有的、永久的特性），这些固有特性是指满足顾客和其他相关方要求的特性，以其满足要求的程度来衡量；而质量要求是指明示的、隐含的或必须履行的需要和期望，这些要求又是动态的、发展的和相对的。
质量由一组固有的特性来表 征（所谓“固有的”特性是指本来就有的、永久的特性），这些固有特性是指满足顾客和其他相关方要求的特性，以其满足要求的程度来衡量；而质量要求是指明示的、隐含的或必须履行的需要和期望，这些要求又是动态的、发展的和相对的。
第7题：
GB/T19000—2000族核心标准由下列那些组成（ ）。
A.GB/T19000—2000质量管理体系—基础和术语
B.GB/T19001—2000质量管理体系—要求
C.GB/T19002—2000质量管理体系—基础和要求
D.GB/T19003—2000质量管理体系—质量和环境审核指南
E.GB/T19004—2000质量管理体系—业绩改进指南
B.GB/T19001—2000质量管理体系—要求
C.GB/T19002—2000质量管理体系—基础和要求
D.GB/T19003—2000质量管理体系—质量和环境审核指南
E.GB/T19004—2000质量管理体系—业绩改进指南
答案：A,B,E
解析：
GB/T19000—2000族核心标准由下列四部分组成：1、GB/T19000—2000质量管理体系—基础和术语；2、GB/T19001—2000质量管理体系—要求；3、GB/T19004—2000质量管理体系—业绩改进指南；4、ISO19011质量和环境审核指南。
第8题：
根据GB/T19000-2008质量管理体系标准，施工企业开展质量管理和质量保证的基础是（）
A.质量体系文件
B.质量手册
C.程序文件
D.质量计划
B.质量手册
C.程序文件
D.质量计划
答案：A
解析：
2020新版教材P161页
质量体系文件是质量管理体系的重要组成部分，也是企业进行质量管理和质量保证的基础。
质量体系文件是质量管理体系的重要组成部分，也是企业进行质量管理和质量保证的基础。
第9题：
根据《质量管理体系基础和术语》GB/T19000-2008/ISO9000：2005，“凡工程产品没有满足某个与预期或规定用途有关的要求”称为（ ）。
A、质量问题
B、质量事故
C、质量不合格
D、质量缺陷
B、质量事故
C、质量不合格
D、质量缺陷
答案：D
解析：
教材P188
【知识点】工程质量问题和质量事故的分类。根据我国标准《质量管理体系基础和术语》GB/T19000-2008/ISO9000：2005的规定，凡工程产品没有满足某个规定的要求，就称之为质量不合格；而未满足某个与预期或规定用途有关的要求，称为质量缺陷。
【知识点】工程质量问题和质量事故的分类。根据我国标准《质量管理体系基础和术语》GB/T19000-2008/ISO9000：2005的规定，凡工程产品没有满足某个规定的要求，就称之为质量不合格；而未满足某个与预期或规定用途有关的要求，称为质量缺陷。
第10题：
根据《质量管理体系基础和术语》GB/T19000-2008/ISO9000：2005，“凡工程产品没有满足某个与预期或规定用途有关的要求”称为（ ）。2017
A、质量问题
B、质量事故
C、质量不合格
D、质量缺陷
B、质量事故
C、质量不合格
D、质量缺陷
答案：D
解析：
本题考查的是工程质量问题和质量事故的分类。根据我国标准《质量管理体系基础和术语》GB/T19000-2008/ISO9000：2005的规定，凡工程产品没有满足某个规定的要求，就称之为质量不合格；而未满足某个与预期或规定用途有关的要求，称为质量缺陷。