DYK客服经理考试

2013年商务规定中.营运车免费保养工时费由谁承担()A、200元B、250元C、200元/250元

题目

2013年商务规定中.营运车免费保养工时费由谁承担()

  • A、200元
  • B、250元
  • C、200元/250元
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第1题:

人家好多车都提供4次免费保养,**怎么一次也不免费啊?


正确答案:的确有部分车型送4次保养,他实际上是将4次保养的成本包含在销售价格里了对客户来说是一样的。

第2题:

某用户于2010年2月10日购买一辆天籁车,2011年5月22日(行驶里程为45033公里)发现车辆打不着火,经专营店鉴定为电瓶质量问题,必须更换电瓶。该用户应该承担的费用是()

  • A、零件费为50%,工时费为0
  • B、零件费50%,工时费50%
  • C、零件费50%,工时费100%
  • D、零件费100%、工时费100%

正确答案:A

第3题:

根据《电子商务法》的规定,未经授权的支付造成的损失由谁承担?

A.由用户承担;

B.由电子支付服务提供者和用户按份承担;

C.由电子支付服务提供者承担,但电子支付服务提供者能够证明因用户的过错造成的,不承担责任;

D.由电子支付服务提供者承担。


参考答案:C

第4题:

诚新二手车享受免费增值服务,享受物超所值,但不包括下面哪一项()

  • A、一次免费车辆保养
  • B、一次免费车辆检查
  • C、6个月免Onstar服务
  • D、提供一年免代步车服务

正确答案:D

第5题:

营运车免费保养的间隔里程规定分别为()

  • A、5000KM
  • B、7500KM
  • C、20000KM

正确答案:C

第6题:

按照企业专职安全管理人员数量的规定,()。

A:出租车客运企业按每50辆营运车、企业按每30辆营运车1人配备
B:出租车客运企业按每100辆营运车、企业按每50辆营运车1人配备
C:出租车客运企业按每60辆营运车、企业按每20辆营运车1人配备
D:出租车客运企业按每50辆营运车、企业按每10辆营运车1人配备

答案:A
解析:
本题考查安全组织机构及人员配备。企业专职安全管理人员数量:出租车客运企业按每50辆营运车、企业按每30辆营运车1人配备,但不得少于1人。

第7题:

红旗心服务中,除了三终身一保值外,还为车主提供了以下哪种服务?()

  • A、2年8万公里免费保养
  • B、3年10万公里免费保养
  • C、4年10万公里免费保养
  • D、终生免费保养

正确答案:C

第8题:

下列哪种行为属于好意同乘?()

A.无偿搭乘非营运机动车

B.搭乘房产开发公司的免费看房车

C.搭乘超市的免费购物班车

D.搭乘按照规定免票的公共汽车


答案:A

第9题:

营运车保养规定参照()

  • A、保修手册
  • B、营运车服务手册
  • C、使用说明书

正确答案:B

第10题:

关于营运车辆,下列选项正确的是()

  • A、营运车辆进出场(库)、加油、保养、发租车等,可以不按规定的线路行驶
  • B、营运车辆进出场(库)、加油、保养、发租车等,需按规定的线路行驶,不按规定可以从情处理
  • C、营运车辆进出场(库)、加油、保养、发租车等,必须按规定的线路行驶,否则按私改路线计
  • D、以上选项都不对

正确答案:C

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