促销员职业化考试

语言是人们交际的工具,在销售活动中具有重要作用。学习语言是开展推销活动的基本需要,也是成功推销的重要手段。

题目

语言是人们交际的工具,在销售活动中具有重要作用。学习语言是开展推销活动的基本需要,也是成功推销的重要手段。

参考答案和解析
正确答案:正确
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第1题:

语言是人们运用语言进行交际的活动。()


参考答案:错误。语言是由语音、词汇和语法构成的符号系统,是人类最主要的交际工具,是一种特殊的社会现象;而言语是人们运用语言进行交际的活动,是个体借助语言材料传递信息、交流思想、表达情感和影响别人的过程。

第2题:

儿童学习语言的过程也是学习和掌握交际工具的过程。()


正确答案:对

第3题:

语言是人类重要的交际工具,在获得语言之前,儿童还不具有交际能力。()

此题为判断题(对,错)。


参考答案:×

第4题:

交际能力是指交际主体恰当地应用语言开展交际活动的能力。


正确答案:正确

第5题:

人们的交际工具除去语言外还包括()

  • A、各种交际应酬活动
  • B、各种传播媒介
  • C、音像制品

正确答案:C

第6题:

在推销的要素中,()是贯穿推销活动全过程、连结推销人员和推销对象的重要要素。

A.推销商品

B.推销信息

C.推销对象

D.推销人员


参考答案:B

第7题:

语言是人类__________、__________、__________,达到相互了解的重要手段,是人类最重要的交际工具。


正确答案:
沟通信息交流思想表达感情

第8题:

下列说法只有()是正确的。

A.语言是人类最重要的辅助性交际工具。

B.语言就是说话,说话就是语言。

C.语言是人类最重要的交际工具和思维工具。

D.语言具有地方色彩,说明语言不具有社会性。


参考答案C

第9题:

成交并非是推销活动的结束,而是下次推销活动的开始。(),是推销员成功的基石。


正确答案:维持与客户的长期业务关系

第10题:

简述推销活动分析的重要作用。


正确答案:有利于推销管理水平的提高;推销目标的达成;利于目标利润的实现。

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