服装销售员考试
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相似问题和答案
第1题：
牙膏的销售量中,价格差较小时更需要靠广告来吸引顾客的眼球。()
此题为判断题(对，错)。
正确答案：√
第2题：
营销流程为（）顾客-（）顾客-（）顾客。
- A、吸引、成交、留住
- B、成交、吸引、留住
- C、留住、吸引、成交
- D、留住、成交、吸引
正确答案:A
第3题：
简述将店铺公告做的吸引顾客的方法。
参考答案：(1)把公告做成广告
把店铺公告设计成店铺广告可以在买家心中建立品牌形象。在公告上做广告不能太复杂，要让买家一看就懂，把产品或服务的概念清晰地传递给顾客。广告应为你的目标消费者量身定做，让他们容易接受。
另外，广告要重点明确，要符合店铺的形象，紧密联系品牌，强化你的品牌在消费者心中的地位。广告要设计得新奇有趣，因为目前喜欢网上消费的大多都是年轻人，他们更愿意接受耐人寻味、极富趣味的信息。(2)把公告做成信息栏
信息发布时公告的信息可以包括促销活动、店铺新的变化和其他信息，让顾客能够在公告上第一时间了解店铺信息。
第4题：
测试表明通过折扣吸引来的顾客再次购买率会比其他顾客高。
正确答案:错误
第5题：
企业向顾客提供的顾客让渡价值越高，就越能吸引潜在的顾客，越有利于战胜竞争对手。
正确答案:正确
第6题：
单店在吸引新顾客时主要的做法是营造顾客选购空间。
正确答案:正确
第7题：
如何吸引新顾客？
正确答案: 1.店面的巧妙布局
2.靠优质服务留住新顾客
第8题：
以下对产品与价值关系的描述,正确的是:()。
A.P
B.P=V最吸引顾客
C.P≈V最吸引顾客
D.P>V最吸引顾客
正确答案:D
第9题：
加油员怎么询问顾客？
正确答案: 这里，询问加油品种很有学问，因为问话有引导性，答必所问，如“请问你加什么油？加满吗？”和“你加93#，加满吧？”，回答肯定是不一样的，前一句是顾客自己选择，后一句是你替顾客选择。因此，加油员对各种车辆使用的油品种类、压缩比、油箱大小及油箱口位臵要很熟悉（在《车油问答88》可以查到），这样你就可以引导顾客选择品号和销量。如一辆宝来轿车要加93#汽油，你就可以说“宝来发动机压缩比是10，加97#汽油效果会更好一些，你要不要试一试？”这样对提高高标号汽油销量有好处。确定加油品种和结算方式后，就是销售海龙燃油宝的第一次几会，因为燃油宝必须在加油前加入。你可以再问“要不要加一瓶海龙燃油宝？”顾客说“不加”，就不必在推销了，赶快加油，一般这种顾客不了解燃油宝，只有在加油中进行二次推介了。
第10题：
互联网时代，汽车经销商的营销模式开展的正确顺序是：（）
- A、吸引眼球-诱发兴趣-引起搜索-购买决策-体验分享
- B、诱发兴趣-吸引眼球-引起搜索-购买决策-体验分享
- C、诱发兴趣-引起搜索-吸引眼球-购买决策-体验分享
- D、吸引眼球-引起搜索-诱发兴趣-体验分享-购买决策
正确答案:A