公关员职业资格考试
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相似问题和答案
第1题：
()是人们在现代社会交往中各种符合公关精神、准则、规范的交往方式、社会活动以及与之相适应的标志、服饰的总称。
A、拜访礼仪
B、电话礼仪
C、服务礼仪
D、社交礼仪
参考答案：D
第2题：
公关与社交礼仪是人们在公关与社交活动中必须遵守的礼仪规范，是人与人之间，人与组织之间，组织与组织之间用以()，最终塑造个人或组织良好形象的一种行为准则。
A.沟通思想
B.联络感情
C.促进了解
D.达成共识
E.构造和谐环境
参考答案：ABCDE
第3题：
礼仪公关文书,是指在进行礼仪活动和实施公关手段时,用书面形式记录或表达目的,陈述愿望的一类应在经营管理、市场营运、大众传播等领域内,特别注重信息的双向交流,即在信息传播的同时,又有信息的搜就是写作水平的展现。礼仪公关文书的撰写已成为现代社会各类工作人员必备的素质。 ()
此题为判断题(对，错)。
参考答案：对
第4题：
社交礼仪的三大要素是言语、行为表情和（）。
- A、道德规范
- B、社交艺术
- C、公关礼仪
- D、服饰器物
正确答案:D
第5题：
简述公关礼仪对人际关系的促进作用。
正确答案:公关是指塑造组织形象，礼仪着重塑造个人形象，通过个人礼仪而体现组织形象是公关礼仪的内涵。公关礼仪的核心在尊重他人，通过一定的仪表、仪式表达对他人的尊重，从而提升组织形象，达到一个良好的沟通过程。在人际交往中，礼仪是沟通的武器，对促进人际起着决定性的作用。
第6题：
公关与社交礼仪是公关与社交活动的一部分，是建立在()基础上的现代礼仪。
A.民主
B.平等
C.实践
D.互助
E.协作
参考答案：ABDE
第7题：
公关基本实务知识包括（ ）。
A．公关调研知识
B．公关策划知识
C．公众分析知识
D．社交礼仪知识
E．公关评估知识
B．公关策划知识
C．公众分析知识
D．社交礼仪知识
E．公关评估知识
答案：A,B,C,D,E
解析：
公关基本实务知识包括公关调研知识、公关策划知识、公关活动的实施和评估知识、公众分析知识、与各类公众打交道、社交礼仪知识等
第8题：
现代应用文书可分为:日常事务文书、公关礼仪文书、常用行政公文、宣传策划文书、财经类文书等。()
正确答案:对
第9题：
简述社交礼仪公关文书的性质特点。
正确答案: 社交礼仪公关文书是社会组织与公众交往过程中使用的各种礼仪性的书面材料或应用文。它是传播信息，沟通情感，发展友谊合作等的重要工具和手段，这类文书的特点是针对性、沟通性、礼貌性、情感性很强。
第10题：
公关礼仪与礼仪密不可分，礼仪是公关礼仪的基础，公关礼仪是礼仪在公关活动中的应用。（）
正确答案:正确